... 白露閱讀:客服應主動出擊
企業營運建立顧客為中心的價值,以顧客為圓心,向外建立同心圓組織,最接近顧客的兩個部門,就是營運部門和客服部門。
營運部門在第一線開發並服務顧客;客服部門......(詳全文)
發表時間:2017-09-06 13:29 | 人氣:5996 | 回應:2
小暑閱讀:倫茨(Lenze) 隨傳隨到、為客戶隔空抓錯作者:辜樹仁、 天下雜誌601期戴上視訊服務眼鏡,工程師彷彿親臨現場,為客戶提供檢修服務。倫茨運用時下最新資通訊技術與物聯網科技,把機......(詳全文)
發表時間:2016-07-14 12:42 | 人氣:1230 | 回應:1
... 春分閱讀:「家登精密」三足鼎立, 創新擺第一 「家登精密」三足鼎立 創新擺第一經濟日報╱記者 李珣瑛「家登精密」從模具起家,轉型跨入半導體產業的光罩傳載、晶圓傳載等領域有成,......(詳全文)
發表時間:2013-03-20 00:43 | 人氣:8140 | 回應:1