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白露閱讀:客服應主動出擊 企業營運建立顧客為中心的價值,以顧客為圓心,向外建立同心圓組織,最接近顧客的兩個部門,就是營運部門和客服部門。 營運部門在第一線開發並服務顧客;客服部門......(詳全文)
 
發表時間:2017-09-06 13:29 | 人氣:5996 | 回應:2

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