大暑閱讀：張嗣漢《教練自己》
作者：張嗣漢
COSTCO亞太區總裁。一九六四年出生於台灣，四歲時隨家人移居美國，從小熱愛籃球，一路加入學校籃球校隊，因表現優異，進入美國加州大學柏克萊分校......(詳全文)
發表時間：2017-09-12 15:49 | 人氣：7350 | 回應：0
白露閱讀：客服應主動出擊
企業營運建立顧客為中心的價值，以顧客為圓心，向外建立同心圓組織，最接近顧客的兩個部門，就是營運部門和客服部門。
營運部門在第一線開發並服務顧客；客服部門......(詳全文)
發表時間：2017-09-06 13:29 | 人氣：5996 | 回應：2
芒種閱讀：七個習慣、預約成功
職場上對「成功」的定義眾說紛云，有的是獨善其身型，認為「人不為己，天誅地滅」；有的是兼善天下型，必須「犧牲小我，完成大我」，這兩者座落在成功光譜的兩端......(詳全文)
發表時間：2017-06-12 19:54 | 人氣：7768 | 回應：0
小滿閱讀：SMART管理、效率大增
過年後，看著一年來的加班統計表，我心想：我們是資訊單位，為什麼加班時數要這麼多呢?電腦又快又好，工具能力又精又強，工作可以交給電腦做，減少人工作業，身......(詳全文)
發表時間：2017-05-31 16:06 | 人氣：5478 | 回應：0
立夏閱讀：高價值策略、確保永續經營
「衛星定位監控器（GPS Tracker）」是車聯網領域中，較早開始發展並大量應用的產品。然而，監控、追蹤其實都是比較消極的意涵，就像手機的「通話」功能一......(詳全文)
發表時間：2017-05-04 13:46 | 人氣：1862 | 回應：0
... 穀雨閱讀：渡邊健介《解決問題最簡單的方法》
書名：《解決問題最簡單的方法：在故事中學會麥肯錫5大思考工具》
Problem Solving 101: A Simple Book for Smart People
作者：渡邊健介
耶......(詳全文)
發表時間：2017-05-01 08:35 | 人氣：39946 | 回應：4
穀雨閱讀：專注基本功、提升競爭力
文／吳育宏（威潤科技股份有限公司業務協理）
物流運輸是一個經濟體的命脈，它就像人類的神經或血管一樣，串聯了各個重要的器官組織，確保整體系統的運作順......(詳全文)
發表時間：2017-04-28 11:45 | 人氣：5809 | 回應：0
穀雨閱讀：個人擔當、改善組織關鍵
職場上的任何一家企業一旦碰到問題，「這是公司既有的規定」、「客戶老是不看使用說明」、「這是其他部門的職責」、「定價這麼高怎麼賣」、「新世代的年輕人......(詳全文)
發表時間：2017-04-28 11:24 | 人氣：1171 | 回應：0
穀雨閱讀：規劃職涯目標、愛你所做
在授課或閒聊時，有些學員或朋友會對那些年紀已經不小，卻還一直在公司的關鍵位置上待著不走的企業創辦人或是組織領導人表達質疑，「這些人早過了法定退休年......(詳全文)
發表時間：2017-04-20 08:12 | 人氣：755 | 回應：0
清明閱讀：目標堅定、勇敢跨出第一步
文／張威龍（崇右技術學院教授）
古代的四川，曾經有兩個貧富懸殊的和尚：一個和尚非常有錢，每天過著舒舒服服的日子；另一個和尚卻很窮，每天除了念經之......(詳全文)
發表時間：2017-04-11 08:26 | 人氣：2576 | 回應：0
驚蛰閱讀：留客三招、讓新舊客戶都愛
文/吳怡靜、天下雜誌618期
為什麼降價促銷，許多客戶竟掉頭離去？費心為產品增加新功能，為什麼消費者卻不買單？三個新觀念，顛覆傳統的企業留客策略，不......(詳全文)
發表時間：2017-03-29 20:56 | 人氣：2651 | 回應：0
立春閱讀：王文華《空著的王位》
書名：《空著的王位》
作者：王文華
感性類作品包括《蛋白質女孩》、《61 x 57》等小說。
理性類包括《史丹佛的銀色子彈》、《開除自己的總經理》、......(詳全文)
發表時間：2017-03-03 11:34 | 人氣：4223 | 回應：0
雨水閱讀：團隊 9 種角色由歐洲最古老的商學院亨利管理學院（Henley Management College）教授馬里諦斯‧貝爾賓（Meredith Belbin）博士與其團隊，透過長達9年的長期研究，追蹤世界各地經理人行......(詳全文)
發表時間：2017-02-20 14:03 | 人氣：6720 | 回應：0
立春閱讀：優質簡報、用觀點說服聽眾文／吳育宏（LAICA萊卡公司營運協理）B2B簡報的對象，不外乎客戶、供應商、協力廠商等商業夥伴，都是非常需要「結果導向」的溝通情境。因此許多人急著在投影......(詳全文)
發表時間：2017-02-16 18:45 | 人氣：3064 | 回應：1
大寒閱讀：審己度人、發揮同理心 經濟日報 文 ／劉順杰（易群企管顧問有限公司資深顧問） 主管和部屬，互相依託又互相調協，兩者關係實屬微妙，好主管和好部屬都不容易得到，站在主導......(詳全文)
發表時間：2017-01-27 07:20 | 人氣：1266 | 回應：0
