芒種閱讀：洪震宇《走自己的路，做有故事的人》書名：《走自己的路，做有故事的人：從生活脈絡尋找改變的力量》作者：洪震宇清華大學社會人類學研究所碩士、政大社會系畢業。
現為自由作家。......(詳全文)
發表時間：2016-06-14 12:07 | 人氣：46445 | 回應：4
...課程名稱：「創造價值客戶忠誠度」課程說明：
行銷學中80/20法則，指前20%顧客對企業利潤貢獻度高達80%。
顧客關係管理（Customer Relationship Management）說穿就是想辦法讓顧客滿意，顧客關......(詳全文)
發表時間：2016-06-05 13:39 | 人氣：5316 | 回應：1
立夏閱讀：工作習慣養成九個特質
撰文 / 謝富旭
出處 / 今周刊 1011期
撰文 / 謝富旭出處 / 今周刊 1011期世界最高所得數據庫（WTID）調查，台灣人口收入最高前○．一％至一％，年......(詳全文)
發表時間：2016-05-12 15:01 | 人氣：5152 | 回應：3
立夏閱讀：聯盟世代書名：《聯盟世代：緊密相連世界的新工作模式》 The Alliance: Managing Talent In The Networked Age
作者：
雷德．霍夫曼 Reid Hoffman
LinkedIn執行董事長，也是創......(詳全文)
發表時間：2016-05-12 08:12 | 人氣：1528 | 回應：0
...立夏閱讀：「大數據」big data「大數據」（big data）和「資料科學家」（data scientist）是近年來商業界的熱門關鍵字。不過，你感受到大數據的重要性，卻未必真正了解大數據和你我的工作、和企......(詳全文)
發表時間：2016-05-05 07:56 | 人氣：7167 | 回應：0
穀雨閱讀：靈魂還沒打卡、我還不能下班 文/王文華（作家，「夢想學校」創辦人） 一位畢業四年的朋友問我：「我穿著整齊、準時上班、按時完成工作、盡到本分，為什麼老闆還是說我不專......(詳全文)
發表時間：2016-05-03 17:32 | 人氣：4796 | 回應：1
清明閱讀：國宴與家宴 作者：王宣一 東吳大學中文系畢業。作家，曾任記者。曾在報社擔任編輯記者，離開媒體工作後從事文字創作，一九九○年起開始發表作品，連續兩年拿下聯合報文學......(詳全文)
發表時間：2016-04-13 09:31 | 人氣：4097 | 回應：1
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清明閱讀：林育聖《每天來點負能量》書名：《每天來點負能量：失落的壞話經典，負負得正的人生奧義》作者：鍵人（林育聖）
常年靠鍵盤為生，實為鍵人一枚。經營離經叛道的粉絲團，胸無大志，......(詳全文)
發表時間：2016-04-11 09:12 | 人氣：19984 | 回應：0
驚蛰閱讀：「8 大思考利器」整理‧撰文 吳硯文工作上，每次一遇到新問題、沒有處理過的狀況時，你會不會因為不知道該如何著手，焦慮到無法思考，只能求助於他人？生活中，每次與人發生意見不合時......(詳全文)
發表時間：2016-03-14 12:47 | 人氣：3138 | 回應：0
雨水閱讀：成功CEO的高效率法則在組織裡，職位愈高，會議、行程就愈多，行事曆排得滿滿滿，工作又經常被電話打斷。當忙碌成為常態，絕非好現象，因為你可能會每天窮於應付緊急事件，無暇將眼光從......(詳全文)
發表時間：2016-03-02 07:53 | 人氣：3010 | 回應：0
雨水閱讀：WORK
工作的英文單字 WORK，這四個英文字也分別代表不同的含義。
W代表Worth（價值），O代表Order（秩序），R代表Respect（尊重），K代表Kindness（善意）。
WORK代表四個......(詳全文)
發表時間：2016-02-19 10:54 | 人氣：2629 | 回應：0
...大寒閱讀：好主管的八 種角色好主管有一個共通的標準，何飛鵬在《主管私房學》中，整理出好主管必須扮演的8種角色。他建議主管先學會前3種角色，分別是工頭、聖誕老人和摩西，確保團隊有效率，再......(詳全文)
發表時間：2016-01-20 09:58 | 人氣：3298 | 回應：0
小寒閱讀：成功經理人私房書單成功經理人和經營者都有一個相同的習慣，就是無論工作多忙，都會抽時間拾起書本、吸收新知，從中淘選出企業營運和人生中可用的知識。2015 年100 位績效卓越 MVP經理......(詳全文)
發表時間：2016-01-11 08:20 | 人氣：5877 | 回應：1
...課程名稱：「顧客滿意與客訴處理技巧」
課程說明：每一次與顧客接觸的機會都很重要，如何讓第一線人員展現專業，對客戶需求提供好的服務，讓客戶對企業產生信賴，特別是客訴發生時，企業的回應......(詳全文)
發表時間：2015-12-31 08:13 | 人氣：14552 | 回應：1
課程名稱：「時間管理，提昇效能」課程說明：如何妥善運用時間提升工作效能，儼然成為每個上班族皆應有的思維。組織運作中，每個人能支配的時間似乎很侷限，主管若能妥善管理、分配自己的時間，......(詳全文)
發表時間：2015-12-30 16:32 | 人氣：3828 | 回應：0
