微醺末冬 沒什麼好說的

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最近看完很紅的讀物《小眾，其實不小》，譯文流暢，加上作者列舉不少有趣的例子，不知不覺就翻完了^^

作者以趨勢觀察家的眼光，告訴我們網路科技催生了更主動、更想彰顯自我特色的掠食性消費者，讓口袋不深的年輕創業家，可以輕易在網路上找到值得深耕的小眾。至於那些妄想取悅所有人，或者把顧客劃分成不同群體逐一攻破的大企業，反而落得什麼都不是。

南加州機車（Southern California Motorcycles）的例子令人印象深刻，老闆希克斯剛開始賣的是美國很冷門的Triumph機車，不賣一般機車零件和配件，因為這些大賣場都買得到，但只要是Triumph有關的東西，他的店裡都有，後來他在隔壁又開了兩家店，分別專賣杜卡迪機車和Victory機車，每家店都有獨特的風格。他連廣告都省了，只靠電子郵件和經營網站，他成功的祕訣就是不把消費者分類（應該說是無法，畢竟我們已經成為文化雜食者，無道理獨鍾一味），不設定消費者類型，只是把自己最喜歡的機車放到店裡，等著這個品牌的死忠粉絲上門。 

不過，事情也沒有這麼簡單，大企業當然不會坐以待斃，他們必須以更謙卑的姿態，重新樹立自己的權威。當主打強片首播的ＨＢＯ頻道，面對收視戶的數目停滯不前時，他們決定製作ＨＢＯ才有的優質原創影集。此外，大型電影公司旗下，也紛紛成立藝術電影部門，開始收購小型獨立片廠，要他們繼續保留非主流的樣貌，萬萬沒想到，在小眾電影日舞影展紅極一時的電影《小太陽的願望》，還有《鴻孕當頭》雖然號稱獨力電影，實際上都是福斯子公司所製作和發行的。縱然《變形金剛》瘋狂吸金也是事實（大眾仍是不可小覷的力量），但獨立電影的低成本對大企業頗有吸引力，而且只要不出差錯，大約可以吸引一成電影觀眾買單，這就是他們想染指非主流族群的原因。

作為利基市場的小眾，透過網路和特色店家緊密凝聚在一起。這確實是個商機，然而當大家總是聚在一起取暖，重複自己原本的立場，死抱自己原有的標籤，各擁其主，不再傾聽外部的聲音，我們還有多少耐性來釐清事物的全貌，見樹又見林呢？