小暑閱讀：凱馳（Karcher） 百年企業三年「換心」、秤斤論兩賣空氣作者：賀桂芬 、 天下雜誌601期百年企業凱馳，穩居清潔設備世界冠軍寶座，卻痛下決心轉型工業4.0。它花了三年時間組織改造，......(詳全文)
發表時間：2016-07-18 09:31 | 人氣：1157 | 回應：0
小暑閱讀：倫茨（Lenze） 隨傳隨到、為客戶隔空抓錯作者：辜樹仁、 天下雜誌601期戴上視訊服務眼鏡，工程師彷彿親臨現場，為客戶提供檢修服務。倫茨運用時下最新資通訊技術與物聯網科技，把機......(詳全文)
發表時間：2016-07-14 12:42 | 人氣：1230 | 回應：1
小暑閱讀：文質彬彬、然後君子聯合報 文／洪蘭（中央大學認知神經科學研究所教授）最近報上有位老師投書「高中歷史課上到變成國文課」：他在二○一四年教到第一屆十二年國教的學生，發現......(詳全文)
發表時間：2016-07-13 11:22 | 人氣：969 | 回應：0
夏至閱讀：高耀威 經營全球視野最窄的世界 作者：林倖妃 、天下雜誌600期小小的台南正興街，滿滿的活力正逐漸凝聚，高耀威從街邊小店出發，辦活動、發街刊，追求復古純樸的互助精神，讓......(詳全文)
發表時間：2016-06-23 11:26 | 人氣：7444 | 回應：3
芒種閱讀：拉攏利益關係人、對手變夥伴經濟日報 文／ 吳育宏（作者是LAICA萊卡公司營運協理）「競爭」過去一直是商業世界重要的關鍵字，研究競爭對手的數量、規模、市場策略，再戰戰兢兢的提出......(詳全文)
發表時間：2016-06-20 09:45 | 人氣：2098 | 回應：0
芒種閱讀：溝通高手的三大武器文／顏長川（哈佛企管專業講師） 職場上的溝通高手早已練就三支箭：「作筆記、談數字和說故事」，他會在整個溝通過程中適時地交叉運用，通常都能完成有效溝......(詳全文)
發表時間：2016-06-17 11:40 | 人氣：3102 | 回應：0
芒種閱讀：傑洛米．迦奇《創新可以更好、更快、更有效》
書名：《創新可以更好、更快、更有效：全球最權威趨勢獵人，解析6大機會模式，讓商業點子源源不絕》
Better and Faster: The Proven......(詳全文)
發表時間：2016-06-14 09:34 | 人氣：1840 | 回應：0
芒種閱讀：綠色企業新趨勢、放長線賺綠金 作者：劉光瑩、呂國禎 2016-04-26 天下雜誌 當國際對環保的要求愈來愈高，企業該如何走向「綠化」？台灣的奇美實業發現，企業綠化雖須下重......(詳全文)
發表時間：2016-06-13 10:15 | 人氣：1245 | 回應：0
芒種閱讀：贏在顧客體驗旅程作者：吳怡靜 、 天下雜誌599期過去，企業講求售前、售後服務，但現在，依據顧客在各階段的行為、打造整套「體驗旅程」，才是企業在數位時代超競爭市場的勝出關......(詳全文)
發表時間：2016-06-10 15:31 | 人氣：1330 | 回應：0
芒種閱讀：其實，重點不是高跟鞋聯合報文／王文華（作家，「夢想學校」創辦人）畢業季，實習生問我：「我要去面試了，很緊張，怎樣才能留下完美的『第一印象』？」從小到大，父母師長強調「第......(詳全文)
發表時間：2016-06-07 10:42 | 人氣：2038 | 回應：0
芒種閱讀：「卸責、負責、當責」聯合報 文／顏長川（哈佛企管專業講師）職場上有許多主管，都知道一定要多雇用幾個比自己能力低的人，才好頤指氣使且可呼朋引伴。但如此一來組織很快就會膨脹成......(詳全文)
發表時間：2016-06-06 15:38 | 人氣：3281 | 回應：5
課程名稱：「創造價值客戶忠誠度」課程說明：
行銷學中80/20法則，指前20%顧客對企業利潤貢獻度高達80%。
顧客關係管理（Customer Relationship Management）說穿就是想辦法讓顧客滿意，顧客關......(詳全文)
發表時間：2016-06-05 13:39 | 人氣：5316 | 回應：1
小滿讀：巨量資料（Big Data） 預測未來、創造商機的資料智慧 巨量資料（Big Data）和我們的生活究竟有什麼關係？不妨先試著回想以下的網路使用經驗：在搜尋網站對話框鍵入關鍵字的首......(詳全文)
發表時間：2016-05-31 12:39 | 人氣：1903 | 回應：0
小滿閱讀：把競爭力變動詞…文／吳育宏（LAICA萊卡公司營運協理）商業「理論」到底有沒有用？長久以來一直有正反兩面的看法。累積愈多實務經驗的人，愈容易給理論一個負面的評價。他們認......(詳全文)
發表時間：2016-05-31 12:35 | 人氣：1239 | 回應：0
立夏閱讀：億豐綜合工業 作者：朱致宜、天下雜誌○八年美國市場疲軟，億豐不願受制於要求降價的通路，毅然下市。 花了七年佈局，億豐挾高毛利自有品牌與北美通路回歸，市值狂飆至七百億，狠踩......(詳全文)
發表時間：2016-05-19 16:42 | 人氣：2925 | 回應：0
