一個甘犯眾怒的微小聲音。
最近PChome Online新聞台首頁頗受自詡為文藝青年型網友歡迎的「嚴選好文」與「視覺探照燈」（由新聞台編輯人工選擇每日各報台的好文章與好照片刊登在首頁）兩大招牌單元，被所謂的「哈燒文章」、「熱門相片」（由電腦根據網友點閱率隨機選出的圖文）取代，新聞台此舉一出，隨即招來排山倒海的砲轟。批評者所持的理由不外乎是，由電腦隨機選出的文章或照片，可能充斥火星文、謾罵言論、暴力或情色照片氾濫、侵犯隱私……等弊端。
但讓大多數的新聞台使用者最不能忍受是：新機制選出的圖文，有絕大多數是所謂「沒營養」、「沒內容」的「爛文章」和「猥褻自拍」，此舉將會大大拉低新聞台好不容易營造出的人文氣息，與商業化後醜態百出的另一BSP（部落格提供平台）「無名小站」並無二致。
其實一開始看到新聞台這個新作法，我是有點錯愕的，甚至看了隨機選出的內容後，讓我大吃一驚，忍不住也加入反對的浪潮，留言給工作人員吐槽一番。但看著留言版上的留言一面倒地貶抑「火星文」，以及強勢的態度要求新聞台恢復「嚴選好文」與「視覺探照燈」，甚至發起串連要求PChome限期改善，否則以發動出走潮做為要脅，讓我隱隱然有種感覺──網路「鄉民」性格無所不在，連一向號稱理性思考的新聞台亦然。讀著一篇篇的回應，心中有些想法不吐不快，或許看在那些所謂捍衛優質寫作空間的新聞台長眼裡有些不舒服，但我仍必須說，也歡迎有不同意見者一起理性討論。
首先，在這波把所謂「火星文」、「爛照片」趕出新聞台首頁的論戰中，我看到的是一種自詡為知識份子所展現的傲慢與偏執。在反對者眼中，那些詞不達意、錯字連篇、濫用火星文的創作，搞笑自拍、袒胸露背、無美感的照片，根本不配稱得上文章或攝影作品，怎還能登得上大雅之堂！但網路之所以被稱為平等、共享的媒體，就是不分貴賤、文筆好壞，人人都擁有相同的發聲權力，難道實體世界菁英霸占所有媒體版面與頻道的知識壟斷模式，也要原封不動地複製到虛擬世界中？憑什麼只有良好文字詮釋能力的人才能取得發言權，甚至獲得讚美與人氣，那些修辭欠佳的文章，難道全是無病呻吟、醜陋猥瑣之作，它們不也是一個個最寫實的心情速寫與人生故事，為什麼不能擁有與那些被定義成好文章的內容相同被觀看與討論權力？
談到這裡順道一提，我認為原先的「嚴選好文」與「視覺探照燈」，本身就是充滿菁英偏見的機制，它幫讀者定義了什麼是好文章、好照片，在我看來它只不過是反映了新聞台工作編輯的個人（或集體）喜好，這樣的評選機制在實體世界到處可見，我並不反對這樣的價值界定，它的確有助於將人類優質文明完整地傳承下去，並往更高的境地提升，但如前所述，網路之所以成為革命性的媒體，就是它的近用權人人相同，是弱勢族群翻身的工具，實在無須跟著世俗化起舞，將實體世界所認可的主流價值，在虛擬世界再實踐一次。所以我一廂情願地認為，新聞台首頁的隨機挑圖文機制，反而還讓這個媒體保留了最初被發明時的理想性。
在我看來，網路新聞台的首頁，除了涉及暴力、色情、誹謗等違法的內容不應該刊登之外（這點就真的需要人工加以篩選，電腦是絕對做不來的），其他任何形式的創作，都應擁有被完整呈現與接受批評的權利與義務。至於有網友認為，這樣大喇喇地隨機選取每個台長的作品公然展示，有侵害個人隱私之虞，我不知這種焦慮所為何來，難道之前的「嚴選好文」與「視覺探照燈」編輯在選稿之前會去函作者詢問刊登意願？就我個人經驗來說是沒有的，何況編輯的判斷標準與作者的認知又怎會一致？（你認為是私密的東西，我可不認為有什麼不能見得光）用人工選文就能避免這種問題的論點，顯然未經深思熟慮。而且問題的核心其實在於，在網路這個公開的平台發表作品，根本無可避免地會被看見，既然怕隱私曝光，那為何還要發表？這樣簡單的道理，我想沒有一個網路使用者不懂。看待事情不能有兩套標準，碰見對自己有利的機制，就選擇不去看它可能造成的危害。
此外，在這次風波中，我看見了另一個荒謬的現象，就是多數反對新機制的新聞台台長，幾乎都把自己當成這個平台的擁有者，幻想自己有權力決定這個網頁該有的樣貌，如果不合我意就得改回來，諸如「拒絕爛首頁，還我好空間」等似是而非、主客易位的言論層出不窮，甚至還有人以「消費者」自居，要求新聞台不應忽視他們的權益。看到這些夸夸之談，真的讓我匪夷所思，試問，PChome有跟任何一位使用新聞台服務的台長收過費嗎？很顯然的，沒有。既然站方免費提供使用者發表圖文的空間，使用者有什麼立場要求「還我好空間」？因為這個空間本來就不屬於任何一個使用者（但我並非指這空間是經營者所有，更精確點說，這裡應該是所有使用者與經營者共有），況且站出來抗議新機制的台長就代表普遍民意嗎？有誰在乎過更多、更多沉默的大多數？動輒以恐嚇式的語言要脅站方自己將搬到其他部落格，企圖以此為交換條件，要求站方屈服於自己的意志，這種伎倆看起來就像小孩要不到糖吃，就威脅要離家出走一樣可笑與幼稚。
或許有人會反駁，就是因為眾多優質的人氣寫手在這塊園地上苦心經營，才為PChome帶來高流量，進而衍生成廣告收益，為什麼沒有權力要求新聞台以使用者的意見為依歸？的確，這點無庸置疑，比較市面上的BSP，PChome新聞台的確有股不落俗套的文藝氣息，這絕對是每一個新聞台使用者共同締造的傲人成績，這份榮耀也應該共享，不屬於特定族群，但這份戰功並不意味使用者就因此有了支配這個平台的權力，因為說穿了，這個平台就是「魚幫水，水幫魚」，網友為網站帶來流量，而這個高流量（至於PChome的流量是否算高，仍待質疑）的平台，也幫助許多優秀寫手博得名氣、累積知名度，進而也衍生在實體世界的利益，所以雙方都無權片面改變長久以來建立的遊戲規則，若企業基於商業考量，非不得已要變更，也應該採取雙向溝通的模式，PChome已承諾廣納網友意見，作為改進的依據（雖然很可能只是場面話），至少算是做足了樣子，至於使用者如果看了不爽，反正市場機制是自由的，大可拒看、拒用，BSP競爭者眾，沒人綁得住你，也不必委曲求全。如果基於情感因素，捨不得離開，甚至還希望這個園地變得更好，則應該拿出更理性的態度來溝通，而非擺出「不是你死，就是我亡」的傲慢架子。企業經營者不是傻子，他知道不擁抱使用者固然無法生存，但一味被使用者擺布，絕對也是死路一條。
在Web 2.0口號喊得震天價響的時代裡，網路已從昔日網友單純地閱讀網站文章、下載資訊，進化成網友參與網站運作、內容產製，兩者互動愈見頻繁，網路使用者與網站基本上是處在一種共存、共榮的狀態之下，我想新聞台挑稿新機制確實是往這個必然趨勢邁進的。雖然百分之百向使用者靠攏，或許會招致為了獲利大搞民粹主義的質疑，但對於數以億計的網路使用者來說，可以從過去知識被少數菁英壟斷的市場解放出來，這無疑是一種進步，但我也不敢妄下定論，這樣的解放，對於人類文化素質是向上提升或向下沉淪，不過可以肯定的，網路文化愈多樣化，絕對可以激盪出較以前在封閉的環境下，更為有活力的樣貌。
如果基於自己的私心作祟，其實我還蠻懷念以前有「嚴選好文」與「視覺探照燈」的時代，因為每每看到自己的文章或照片被選入，總是會很虛榮地高興上好幾天，也確是激勵我這個懶鬼創作的最大動力之一。不過在網路創作這回事本來就是很個人的，最初的目的也不過是想找個地方安安靜靜地寫點東西，能夠有人欣賞進而交流，已經是莫大的鼓勵，加上又被評選機制肯定，那簡直是天上掉下來的禮物，但也不會因為這樣的因素消失，就停止創作。廣大喜歡「嚴選好文」與「視覺探照燈」的台長們，也不用太灰心，雖然沒有了這兩個方便的好工具，要找好文章、好照片也不太困難，頂多多按幾個鍵，在優質新聞台分類裡搜尋便是，再說只會選土豆的電腦，難保不會不小心隨機選出質量均優的作品。
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