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【經濟日報╱盧冠諭】

 

在經費有限下，企業可透過建置完整的內部講師制度，快速培育組織所需人才。

 

建立內部講師制度，具有以下優點。

 

訓練成效更顯著：訓練課程由公司人員講授，因為他們較瞭解公司現況，所使用的案例與語言更能貼近學員，進而引起共鳴，訓練成效將更為顯著。

 

降低訓練成本：除了本身為專職的內部講師外，公司人員擔任講師都可領講師費，但比外聘講師費用低，因此可以降低訓練成本；另外，內部講師授課的內容，可製作成數位學習教材。

 

培養員工第二專長：鼓勵內部講師除了本身專長有關的課程外，不妨開發另一個主題的課程內容，透過嘗試、開發、講授，培養內部講師的第二專長，增加其職場附加價值。

 

有效知識管理：知識可以分為內隱與外顯知識，透過內部講師制度的建立，可以將外顯知識標準化，建立企業內部標準化指導規範；也可以從員工腦中挖掘出內隱知識，透過有螺旋般的知識累積，將內隱知識留存於公司內部，避免因員工流動而造成公司的損失。

 

建立學習型組織：建立內部講師制度的最終目標是，藉由安排各種授課與交流的機會，形成「三人行，必有我師焉」的組織學習文化，讓同仁習慣分享、樂於分享，進而建立開放多元的學習型組織。

【2007/07/24 經濟日報】