知識終結者 本台將致力於「知識」的探討，稱為終結者，並非是要終結知識，而是對「知識」本身及「知識」相關的領域，以「知識」為出發點，進行一些發表，希望能像電影中的終結者那麼厲害；若依此構想則其探討的範圍將無所不包括，含蓋所有的事情，恐有大而無當之慮，故一切之論述乃以「知識」為核心及再引伸，以避免論點渙散。「知識」的探討相當有趣而重要，尤其是「知識經濟」的興起，「知識」的成功運用就等於財富，豈可等閒視之。

1,089愛的鼓勵 4訂閱站台

AIDA 這個消費行為模式，認為消費者在消費的心理歷程有，引發注意(Attention)，產生興趣(Interest)，激起心中的想要的欲望(Desire)，發生實際購買行為(Action)，這四個階段，而且是按照一定的先後順序，也就是說，消費者對市場上一個新的商品，要採取時購買行動(Action)，一定先要有想要的欲望(Desire)，才會走進去店裡去購買，而在有想要的欲望產生之前，一定要對此商品有興趣(Interest)，瞭解探究之後，才會產生想要的欲望，在產生興趣之前，就是要對此商品已經注意到，至少也有提示知名度(Aided Awareness)。

AIDA這四個階段，經過這樣分析後，消費者在新產品消費這樣心理歷程，似乎無法解釋所有的消費現象，跟我們的消費經驗似乎有不一致的現象，有很多商品的消費歷程並非如此按照AIDA這樣的順序進行，有的甚至於就直接跳到最後的階段，看到了喜歡就買，那理還會按照AIDA這樣的順序，若真的都要按照AIDA這種順序，那很多的消費購買行為根本就不會發生，至少購買的決策過程也會很費時間，等到真正想要買時，搞不好又有新商品出現了。例如，去逛街，常常會看到新的東西，通常都是看了喜歡就買，用後才會產生興趣，這時才會發現，原來這個東西有這麼好玩，這就沒有按AIDA的順序。

所以，關於AIDA的研究，就有學者專家提出不同的消費心理歷程，首先將商品用「理性─感性」和「高涉入度─低涉入度」這兩個軸分為四類，然後探討每一種類商品的「AIDA」消費模式，如圖一所示，高涉入度商品，不論是感性或理性商品，其消費歷程的最後階段還是購買行動 (Action)，即是圖一中的Do，而對低涉入度商品而言，購買的消費行動(Action)，則發生在第一階段，先買了再說，不論是感性或理性商品，Do都是第一個。若是理性商品，則Do的位置會因涉入度的高低而有所不同，Do產生的順序兩者剛好相反，若是感性商品，結果也是一樣，Do發生的順序，也是依涉入度的高低而相反。

在第I象限，屬高涉入度理性商品，是先Feel然後Learn再Do產生購買行動，因此這類商品的品牌形象相當重要，像汽車的品牌應該就是落在這個象限，先對某一品牌有好感後，要購買(Do)之前還是會去仔細看看(Learn)。第二象限，則為高涉入度理性商品，先Learn然後Feel再Do，其程序與AIDA相當一致，像機車品牌應該就是屬於這一類，強調其產品功能可帶給消費者怎樣的消費利益點。第三象限則為低涉入度理性商品，先Do然後Learn再Feel，通常日用品品牌屬於此類，強調使用過程的感受，所以像洗髮乳的TVCF廣告，都會來一段幾秒鐘洗頭的画面，原因也在此，勾起消費者的感受。第四象限則為低涉入度感性商品，先Do然後Feel再Learn，就是一般所謂的衝動型購買，像食品飲料就屬於這類商品，強調Happy Ending，表現在使用或食用後的心情感覺，所以這一類的商品在廣告創意上有很大的發揮空間，只要找到商品帶給消費者的利益點為發想點，廣告表現就可以飛天鑽地盡情發揮。

以上這四個象限四類商品的分類，剛好可對應到不同的AIDA模式的變型，但這是基本的分類，有些品牌應該不是那麼容易可如此劃分，有些品牌可能在上市初期會落在第二象限，之後則往第一象限移動，總之，由AIDA所揭示的是一種行銷研究的模式，透過實際的市場觀察，也許也會有一些驗證和研究上更為深入的發展。