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2010-10-02 01:54:22| 人氣1,580| 回應3 | 上一篇 | 下一篇

簡單日式食堂-第一次發薪日

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昨天是自開幕起第一個月的結算日,算了算薪資分配,都已達到我當初設訂的目標,也就是說發得出所有員工的薪水,另外店裡還有些差強人意的盈餘。第一個月經營十幾天,便有這樣的成績,確實讓我鬆了一口氣。原本已有三個月拿不到薪水的心理準備,很多人都說這已經很棒了,只是我還是覺得不足...(太貪心了嗎)

拿到薪水雖然開心,但第一個月下來,最讓我感到開心的,莫過於來自客人不斷對我們的服務及餐點的讚美。這幾天有一對老夫婦對我們的湯頭讚美說,從來都沒有喝過這麼好喝的高湯,甚至因為太開心了而起身對我們表示感謝...前天有一位客人邊吃邊說,真的好好吃,美食玩家應該要來介紹一下才對...昨天有一對結婚七年的年輕夫妻,我作了兩貫鮪魚握壽司給他吃,他大叫說這麼有這麼甜而且入口即化的魚肉ㄚ...很多媽媽都說,因為我們簡單乾淨又明亮的感覺,加上小孩都很覺得很好吃,所以他們都會常來...每天每天能獲得這些給我們讚美以及回饋,便是當初想開設這家店的本意。很多人說,你賣這樣的價錢以及這麼好的食材,會賺錢嗎??不會累嗎??  累,真的很累很累,怎麼不會累呢??常常因為趕著準備材料而一天只吃一餐,常常忙到一整天下來連坐下來的機會都沒有,一站就是十幾個小時,所以怎麼不累...賺還是有賺,只是比起外面餐館的暴利訂價來說,我們利潤真的很薄,但是為了不讓客人感覺享受美食是有距離的、是有負擔的,為了聽到每個客人在吃完餐點後所給的讚美,這份簡單的堅持、這份成就感,便讓我有力量咬著牙也要做下去...

我很感謝聯安健診的曾副總當初給我的耳提面命,從他身上我真的學習到很棒的工作態度,雖然年輕人比較不愛被念,但是他很多的堅持、想法以及經營客人的態度,都讓我受益良多。“簡單”這家店,幾乎殺死了我腦中所有的腦細胞(雖然本來存在的就不多,笑),我重視每一個客人的建議,我從不嫌棄任何一個客人。朋友說,我已前很愛搞笑,現在做菜的時候怎麼變得這麼嚴肅?其實不是我變嚴肅,而是我希望每一份到客人面前的餐點,都能讓他感到滿意,所以我非常非常的慎重,邊做菜腦中同時也不斷的思考,怎樣才能讓客人吃得更滿意....

簡單的料理、不簡單的感動,是我希望簡單食堂能營造的精神。開店前,我媽還有朋友說,小小的店幹嘛還要做制服ㄚ?隨便穿穿不就好了? 為了穿制服的事情,讓我跟我媽還吵了幾次架,『我的想法是,制服是ㄧ種精神,是ㄧ種對工作的重視,如果我們都不尊重我們的工作,那客人怎能感受到我們的用心呢??』那為什麼不穿正式的料理服??那是因為我不希望給客人有距離感的考量下,我才決定採用T桖,紅色代表熱情熱血,希望能時時提醒自己,要讓所有客人感受到我們的熱情...簡單食堂內的每一個細節我都是很用心的思考,當然也會有不盡理想的地方,我們很多很多的好朋友以及好客人所給我們很多很好的建議,我都會虛心認真的接受,像先前的味噌湯,有一個客人跟我說他覺得味道太淡,我變更換了味噌,過幾天他再次光臨的時候我主動請他喝了一碗,他嚇了一跳,他沒想到我居然這麼認真的聽從他的建議,並且煮得更好喝,從此他變成了最會幫我推薦客人的人...從這個例子讓我更加相信只要用心做、努力做,總有一天ㄧ定會讓所有的人感動到的!!

簡單食堂的第一個月,已經能有這樣成績,真的要感謝很多很多的人。感謝所有來店裡的客人,感謝很多來過或是沒有來過卻默默為我祝福的好朋友,感謝曾副總、感謝非常照顧我的盧經理,感謝我在聯安的好姐妹們,感謝在哈佛時期的好同事以及主管...還要感謝我那無私的家人們,還有支持我的岳父岳母,最重要的就是感謝我那拼了老命來回奔波辛苦的老婆....

以上是我的得獎感言,祝福大家都能順心如意...

謝謝姿伶以及艾蜜莉還有麗麗吳的來訪,還要謝謝茜媽夫妻的常常光顧,每次都讓茜媽收桌子,真是不好意思呢...

 

 


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台長: eric
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全站分類: 美食情報(食記、食譜、飲品)

TIM
用心對待每位客人!!讚!!
加油~!
2010-10-02 12:47:37
版主回應
一起加油喔~
2010-11-17 00:22:33
vivian
到台北東區開分店拉~~~~~
2010-10-02 12:53:02
陳權成
加油!我一定會找時間北上捧場的...
2010-11-15 00:37:31
版主回應
期待等你上來喝兩杯喔~
2010-11-17 00:22:56
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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