24h購物| | PChome| 登入
2018-09-19 14:33:39| 人氣10| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

毀了你的聲譽。例如,如果你必須教導所有員工如何使用一套新

在資訊科技來勢洶洶的今天,很多公司在進行教育訓練時,已經在考慮運用這些科技帶來的便利。但當你在開始運用多媒體、網路或其他應用科技來協助進行教育訓練時,可能很容易陷入一些陷阱。教育訓練專家、「多媒體訓練通訊」(the Multimedia Training Newsletter)總編輯霍爾(Brandson Hall),提出以下七個一般人常犯的錯誤,請記得這些前車之鑑:

一、 不要讓科技喧賓奪主。很多人一開始運用科技進行訓練,就會一頭栽進這些科技所帶來的精彩效果上,在意它的速度、變化方式、畫質清晰程度等等。事實上,不論你運用什麼工具,重要的是你的訓練內容。你想要達到的溝通目的是什麼麼,你的聽眾是誰,你的內容是否精彩,這些訓練的基本課題還是最重要。

二、解決了錯誤的問題。如果這些訓練的重點錯了,那這個錢就花得毫無意義了。一家公司為了導入新訂單處理系統,於是決定用電腦來訓練人台北翻譯社員怎麼使用。雖然很多員工參加了訓練,但使用的人卻很有限。當公司修正其薪資結構,鼓勵大家運用新系統後,大家都迅速接受了這個新系統。所以癥結常常不是你用什麼方式訓練,而是是否搭配其他學習的動機。

三、了解所需的時間。科技專案常常比預期台北翻譯社花更多時間,並且比預期花更多錢。因此,負責訓練的人在評估時間和預算時,不要估計得太樂觀,因為這中間有很多變數,應該多為自己預留一點時間和預算。

四、沒有足夠的測試。使用者測試是了解使用者意見的唯一方法。但很多人往往在整個訓練系統快完成時,才找使用者來進行測試,結果很多台北翻譯社東西要改都來不及了。專家建議,應該在一開始的時候,就先進行一個小型專案(pilot project),這樣的小測試專案,會教導大家很多事情。

五、沒有編列維修和支援的預算。放投影片不需要什麼維修,但是科技設備的維修絕對不可小覷。訓練人員往往一開始興奮導入了新台北翻譯社設備和教材,碰到問題卻不知道該怎麼解決,或沒有錢解決。因此,事先要確保你的供應商能提供服務,你的公司也有這筆支維護的預算。

六、等待技術停止演進。很多訓練人員不採用科技設備進行訓練,原因是想等到這個產品成熟再說。問題是,科技永遠不停地在演進,單是在最近這幾年間,就有企業內網路(Intranet)、全球資訊網、爪哇語言等新的科技不斷發展,都使得企業在教育訓練時,可運用的工具和過去有很大不同。沒有人可台北翻譯社以等到一切塵埃落定再開始進行,科技也不會有塵埃落定的一天。早點跟上,才不會讓你的公司越來越落後。

七、不要從高能見度的專案開始。如果你的第一個專案,是整個公司都知道,而且極為注意的大型專案,那你要小心了。很多事情可能會中途出問題,毀了你的聲譽。例如,如果你必須教導所有員工如何使用一套新系台北翻譯社統,這個系統本身就是新嘗試,再加上牽涉規模極大,這時,如果你又選擇用CDROM來教學,豈不是為自己增加風險?不如從比較小型的專案開始學習新的訓練工具。

不論你是否過度猶豫、謹慎,最糟糕的是,什麼行動都沒有。早日了解這些能夠節省成本、提高效率的訓練工具,對公司將是台北翻譯社一大福音。

台長: roger4531chen
人氣(10) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 台灣旅遊(台澎金馬) | 個人分類: 台北翻譯社 |
此分類下一篇:許多美國員工對企業領導人的道德抱持懷疑的態度。
此分類上一篇:供其他同事下載,等於另一種形

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文