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2009-09-09 18:29:20| 人氣1,768| 回應0 | 上一篇

同仁集團將邁入百年企業

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同仁集團將邁入百年企業,集團子公司皆專註於本業發展;現有九龍禮儀館園區佔地4,000餘坪,服務履約經驗超過12萬件(每日累積中),九龍花苑備有專業景觀、佈置、禮品之設計團隊,陽光生前契約服務遍及全台灣,為一全方位之生命服務集團。 2007年(民國96年) 斥資增建慈善奠祭區,提升清寒往生者尊嚴。 2006年(民國95年) 腹地拓展至4000坪,引進庭園式綠地造景。 2005年(民國94年) 高雄市政府殯葬服務評鑑優等獎。 2004年(民國93年) 協助市政府多項社會公益,獲頒社會局獎牌。 2003年(民國92年) 陽光生前契約率先符合法令提撥75%信託管理並主動溯及既往。 2002年(民國91年) 落實顧客導向,提升五星級服務。 2001年(民國90年) 成立陽光禮儀股份有限公司,同年開始與高雄市政府民政司、佛臨濟助會共同協辦聯合奠祭,澤惠鄉里。陽光生前契約榮獲英國皇家UKAS ISO 9001認證。 2000年(民國89年) 成立九龍禮儀股份有限公司,推動人性化服務流 程。同年董事長孫盛展先生榮任高雄市葬儀商業同業公會第七屆理事長。 1999年(民國88年) 投資興建現代化同仁社殯儀館,成立九龍花苑。 1998年(民國87年) 制定標準葬儀服務流程。 1997年(民國86年) 莊嚴制服,提升殯儀服務形象。 1996年(民國85年) 價格統一標價,全程拒收紅包。 1995年(民國84年) 建立CIS企業識別系統。 1979年(民國68年) 於高雄市立殯儀館旁增設同仁社分設並成立大豐花店。 1950年(民國39年) 同仁社成功打出知名度,高雄市每兩場喪禮就有一場是由同仁社承辦,市佔率50%以上。 1945年(民國34年) 台灣光復。 1940年(民國31年) 同仁社遷移至鹽埕區富野路,成立鮮花部。 1916年(民國5年) 同仁社成立。


 

何謂生前契約

「生前契約」即是我們在活著的時候,就先對將來之死亡預作準備,是為安排一切殯葬事項所簽署的契約;可意義可說是人生最後一張保單。隨著高齡化社會到來,人口形成少子化、老年化、都市集中化,以後子女的負擔越來越重,也無法冀望親、朋、鄰居來協助處理往生事宜,若能選擇優良專業的團隊,預先簽妥生前契約,為人父母者便不會造成子女的經濟負擔,為人子女者,也能善盡孝道,不須煩惱經濟的匱乏。台灣對於擁有生前契約的觀念尚不普遍,還算是「待開發國家」,但在日本,生前契約的普及率早已超過70%,在美國普及率更高達90%。這種以遺囑信託方式來處理身後事的契約,可以說是社會不斷進化、觀念愈趨開放下的產物,生前契約更帶動了喪禮禮儀的規格化、收費的透明化,因此可以想見,在未來,這份契約會有愈來愈多人懂得擁有。


 

購買契約有何好處※請點選展開

一、展現倫理:父母對子女慈愛的表現,晚輩對長輩孝道的表現二、安心無憂:0800-606-999 一通電話服務就到,免煩惱,免被敲竹槓,拒收紅包。三、輕鬆省事:殯葬服務均由專業服務人員執行,一通電話,全省(除離島)服務。四、賺錢保值:對抗通貨膨脹,價值與日俱增。依內政部統計平均殯葬花費37.64萬,扣除塔位6萬,法事2.4,殯儀部份則花29.24萬。


一、業者是否依殯葬管理條例提撥數額於合法機構? 陽光不僅做到了,陽光生前契約不僅做到,而且率先與日盛銀行信託部簽訂信託契約,依法提撥顧客生前契約預收費用之75% 為信託金,並主動溯及既往,以保障顧客權益。查詢電話〈02〉2732-9998 日盛銀行,信託部。


二、業者是否除契約內容外要求額外增加收費項目?陽光生前契約絕對禁止惡性增添。陽光生前契約的服務一向秉持著「顧客導向」並且強調實在,該花的花,不該花的,陽光建議能省則省,以減輕顧客的負擔;民間某些業者的確可能藉由高獎金制度,引導業務或禮儀服務者積極鼓勵客戶增添,最後賺飽了業者荷包,卻也造成顧客龐大的負擔,在陽光看來乃極為「不中道」之舉。


三、是否有提供完整實際履約圖片或照片? 陽光生前契約備有一系列完整實際履約圖片、照片、光碟,讓顧客真正安心。陽光生前契約的業務人員在向顧客解說時,於徵求顧客同意後,將主動提供完整實際履約之圖片、照片或其他更詳細的影音資料供客戶參考。


四、是否有邀約客戶至現場參觀完整儀式流程? 陽光生前契約誠摯邀約顧客親臨觀禮。陽光生前契約在全省〈除離島外〉皆有據點服務,業務人員皆會誠摯的邀請顧客至奠禮現場參觀,以瞭解實際之儀式流程,若顧客有其他禮俗儀節之特殊提問與需求,陽光生前契約的專業禮儀師立即提供最詳細的說明與配合。


五、除契約內容外是否有提供其他提昇服務? 陽光生前契約,始終堅持給顧客最好的。陽光的服務除了重視品質外,更強調超值〈物超所值〉的經營理念,讓客戶擔心變安心,安心又溫馨!目前除了有莊嚴尊貴的「宮殿型三寶佛架」,另外像「迎賓、覆棺被大禮、護靈、送靈」等增加的人次服務也是其他業者所沒有的,陽光生前契約更規定禮儀師「每日到顧客家關懷」,奠禮場時替客戶接待親朋好友來賓,專人貼心奉上茶水,並視場地之需要提昇走道花及彩球之佈置,真正讓顧客感受「物超所值」。


六、改善殯禮文化是否全程拒收紅包?陽光生前契約保證絕不收受紅包。不只是陽光生前契約如此,整個同仁集團早在民國 85 年開始嚴格實施「全程拒收紅包」的政策,強調集團共同理念「實在」,同時公開價格,讓顧客自由比較選擇,真正尊重顧客的想法。


 

儀節流程

隨 侍 在 側 → 舉 哀 → 帷 堂 → 闔 扉 → 子 孫 變 服 → 陳 設 腳 尾 物 → 易 枕 → 蓋 水 被 → 示 喪 → 為 鄰 居 掛 紅(貼紅紙條)→ 守 舖 → 關 貓 → 買布 製 孝 服→ 孝 誌→ 擇 日 → 辦 理 死 亡 登 記 → 報 喪(報外家知,到了外家得站立外面門囗、第一句話就是叫對方拿碗水來喝一囗纔報喪) → 買 棺 → 成 立 治喪 委 員 會 → 宗 教法 事 → 哭 路 頭(嫁出女兒要哭路頭) → 奔 喪。


大殮與停殯

成服穿壽衣(套衫) → 沐浴 → 乞水 → 接板 → 磧棺 → 放板 → 乞手 → 尾錢 → 宗教 → 儀式 → 拼腳尾物 → 佈置孝堂 → 捧飯 → 封釘 → 打桶 → 大歛 → 棺中佈置 → 辭生 → 做七 → 喜喪燈之製作懸掛 → 訃聞 → 撰印刷 → 寄送 → 香奠 → 答紙(用毛巾) → 守靈。


盡哀

人生在世,哀莫大於親喪,是故父母之喪須盡哀。子曰:「喪則致 其哀,祭則致其嚴。」為父母治喪,其哀也誠,其泣也情,方為人 之本。故禮儀師應藉由各治喪流程中不同的儀節,讓孝子、女們透 過肢體動作表達抒發其內心之哀痛,並仔細說明每個動作代表的意 義,使其能知其然亦知其所以然。


報恩教孝

喪禮本身就是孝道的一環,子曰:「生,事之以禮;死,葬之以禮 、祭之以禮。」能以禮治喪,即是孝的表現。古人廬墓守孝三年即 為了報答父母哺乳三年生養鞠育之恩情。除了感恩之外,喪禮也具其教孝之意義。喪服乃以遵古制為父母守 喪之孝道具體表現,故又稱為孝服;守靈期間早晚供飯,象徵其事 死如事生;誦經或功德迴嚮,也是孝子報答父母恩的一種表現;尤 其在治喪期間,子孫親戚族人與鄰居均競相助喪,更能引起「禮」 的實現力行。

養生送死有節

親喪雖須盡哀,然哀傷過度則傷身,故哀亦須節制,亦即幫助生者 不致因親喪而哀傷過度,透過各儀式的分割作用而使悲傷的程度一 次又一次節制,由重服變輕服,由重孝換幼孝再脫孝,一層層將喪 制減輕到最低程式。〈接體→辭生→入殮→作七→奠禮→出殯→安葬晉塔→安靈 →七七 →百日→合爐〉禮儀師在入殮、奠禮等場合,以感性言詞及動作掌 控氣氛,誘導家屬宣洩悲傷,並適時開導與抑制悲傷,做好悲傷輔 導的工作。凝聚家族向心力與展現家族實力親喪時各地親友趕回,大殮時又一次「親視含殮」,奠禮當天或奠 禮後的「回食」,更是家屬、親戚與族人的大整合。自古以來,婚、喪之場合即常被用來展現家族之實力,至今仍未改 變。展現家族實力的方式,非富〈展現財力)即貴(展現人脈權力及地 位 〉,因此在喪禮執行中,禮儀師應滿足家屬在這方面的需求。〈陽光生前契約除了可提供會場佈置的量身訂做外,舉凡迎賓、覆 棺被、扶棺、送靈、護靈等,均為滿足家屬在此方面之需求 〉。肯定往生者人生價值與生命教育告別奠禮的最大意義在肯定往生者一生的價值,一個人的人生價值 是以二代論,除了本身的成就外,所有子女的成就皆屬其成就,因 此生平事略的撰寫及宣讀,或追思走廊、追思投影等生命寫真’回 顧之製作放映,應慎重其事,但亦不得為誇大其成就而造假失真, 以免貽笑大方。而透過喪禮,讓家屬及來賓能省思體認人生價值與意義,更把握短 暫世間一遊的機會,好好規劃未來的人生,留下一些可供後代子孫 及世人懷念追憶的事蹟。

 

台長: J A S O N

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