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圖／Tai Pera

「樂樂啊，你五年級的功課比以前退步很多，是不是沒有認真聽老師上課？」樂樂的母親憂心忡忡：「到底是怎麼了？」樂樂抓著頭，看著書桌上滿滿努力寫完的補習班作業，一臉困惑。

樂樂的母親轉頭看著我：「怎麼辦？這孩子一直都在退步：除了功課退步，人緣也不像剛進小學那麼好，現在動不動就和同學吵架。」

「退步」是我們經常用來表達一個人表現不佳的用詞，這意味著比起以前，他在某方面的表現比較沒那麼好。所以，退步其實是透過「比較」而凸顯出來的現象。乍看之下，孩子某些行為表現確實沒有以前來得好，用退步來形容還滿貼切的。但仔細再思考：同樣的事情拿來做比較很合理，但不同年級的功課有不同的難度與所要求的能力，不同時期的人際關係需要注意的面向不同，不同年齡層的發展階段有不同的任務與困難要面對……面對這不同時空背景下，許許多多不同的條件，我們是否還適合透過比較，來評斷孩子某方的表現是不是「退步」了呢？

媽媽說：「不管是不是退步，總之表現就是沒有以前好啊，不是退步是什麼？」「我覺得樂樂比較像是遇到學習和人際的困境。」我說。

大家了解，「退步」與「困境」有什麼差異呢？


＜家長先冷靜＞退步或困境 先釐清
「退步」是一個人的表現沒有以前好，這可能意味著個人的能力、努力的程度不如過往，或者曾經會的某些技能退化、消失了。

「困境」指的是一個人在他目前的環境中遇到了困難，他身上所擁有的能力不足以解決當前的挑戰、缺乏了能夠幫助他面對問題的資源、以前曾經學會的技能不夠應用於解決後來的問題等等。

因此，當我們說一個人退步時，往往也會認為都是他不好，是他自己怠惰或能力不足。身為一個學生如果功課退步，被罵一頓也是應該的；然而，當一個人陷入困境時，我們可能會認為他已經竭盡所能、或者因為各種原因而放棄了面對眼前的挑戰。此時，責任不全然在他個人身上，也可能是來自於他所處的環境太過艱難或資源過於貧乏。

因此，他需要的不是一頓譴責或處罰，而是被陪伴著去覺察自己的狀況、檢視眼前的困境，然後一起探索問題解決的方式，最後個人能夠長出繼續面對問題的意願與勇氣！

退步令人萌生愧疚與無能感；困境則令人長出突破的勇氣。

對於課業表現退步，我常提醒師長別急著為孩子冠上「不認真」、「無心於課業」的標籤，而是試著與孩子建立合作關係，探索生活中是否發生什麼變動或困難，以至於影響其現階段的學業表現；面對人際問題，除了臆測孩子是否太愛計較、缺乏人緣外，不妨也陪著他去看看在人際關係中遇到什麼困難？例如：欠缺溝通技巧、獨自忍受同儕嘲笑的委屈、在團體中常被忽視等等，導致其雖有心經營，卻無力維持滿意的人際關係。


圖／Tai Pera

＜師長看過來＞5步驟 陪孩子度困境
除非是生理或心智功能的嚴重受損，否則在諮商輔導的工作中，我選擇相信坐在對面的這個人是在生活中遇到了困境。我們的目的不是去譴責孩子退步多少，而是協助他重新建立面對挑戰的意願與勇氣。

以下也提供簡單的步驟供大家做為陪伴孩子面對困境時的參考：

1.鼓勵（但不強迫）孩子多說，傾聽他所遇到的困難。

2.同理孩子可能的無力感、生氣、自責、怨天尤人，但不要因為這些負向情緒而批評或責備他。 

3.肯定其曾經付出的努力和勇氣，以及其做得不錯的部分（即使很少很少）。

4.一起討論可行的方法，鼓勵與尊重他從中選擇他想嘗試的選項。

5.給予其祝福和鼓勵，提醒他無論成功與失敗你都願意繼續提供支持與陪伴。其實不只孩子，即使是大人也會在生命的旅程中遭遇許多困境和挫折，記得看看自己曾經做得不錯的部分，也鼓勵與體諒自己曾經付出的努力和辛苦。與其批評自己能力不足而感到無力，不如也檢視看看是否這個環境太過嚴苛，並且尋找還有哪些資源可以協助我們解決問題。

記得，擁有繼續面對挑戰的意願與勇氣，才是教養最大的目的！

 

<本文轉載自由時報家庭親子版-文／胡展誥 作者為心理諮商師>