文/盧冠諭
參考連結網址：
http://www.hrc.org.tw/ugC_Course_Detail.asp?hidPage1=1&hidCourseID=331&hidFType=&txtSSubject=&hidCourseCatID=0&txtSBgnDate=&txtSEndDate=
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主辦單位
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勞動部勞動力發展署桃竹苗分署
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訓練單位
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中華人力資本發展協會
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上課對象
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本計畫補助對象為年滿十五歲以上，具就業保險、勞工保險或農民保險身分之在職勞工。(僅補助20人，依職訓局網站報名順序錄取)
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課程簡介
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【報名方式】
1.請先至臺灣就業通網站：http://www.taiwanjobs.gov.tw加入會員
2.再至產業人才投資方案網：http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index.aspx 報名
【招生對象】
1.年滿十五歲以上，具就業保險、勞工保險或農民保險身分之在職勞工身分，職訓局補助80%費用。
2.全額補助特定對象：
具備上述資格且為獨力負擔家計者、中高齡者、身心障礙者、原住民、生活扶助戶中有工作能力者及其他依就業服務法第24條規定經中央主管機關認為有必要者、因犯罪行為被害死亡者之配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人、因犯罪行為被害受重傷者之本人、配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人
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課程特色與效益
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1.引導學員瞭解管理者的角色與職責，在工作中發揮應有的功能，訓練學員應有的正確態度；發揮組織效能，以團隊力量完成企業目標，能夠以科學化的思想及方法，掌握PDCA的程式，做好工作管理。
2.訓練學員主動積極發現問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善，瞭解培養人才的重要，並能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練。
3.訓練學員學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關係，透過有效溝通有效達成任務，掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意願，提升工作士氣。
4.訓練學員建立自我領導做法，發揮領導力，培養成為具有影響魅力的優質領導者；共創雙贏局面，能夠以經營自我的觀念面對管理工作，使自己配合企業腳步不斷提組織團隊與管理執行力。
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課程大綱
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項目
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課程內容
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時數
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05/24(日)
09:00~12:00
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1.何謂基準？2.基準的功能與效用
3.建立作業基準的做法
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3hrs
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05/24(日)
13:00~17:00
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貳、管理的功能與目標
一、計劃的工作
1.何謂計畫？2.計畫的種類3.計畫的擬定4.計畫的程序與做法
二、命令的下達
1.何謂命令？2.命令下達原則3.命令與部屬行為
4.有效的命令做法5.命令與溝通技巧
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4hrs
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05/31(日)
09:00~12:00
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三、控制
1.何謂控制？2.控制原則與做法3.控制的管理做法
4.工作報告與控制5.部屬的自我控制
四、協調
1.何謂協調？2.協調語溝通技巧3.有效的溝通與協調
五、會議管理
1.會議功能與種類2.有效會議四大程序
3.主持會議應有技巧4.參與會議應有行為
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3hrs
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05/31 (日)
13:00~17:00
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參、部屬培育與啟發
一、培育部屬的概念
1.培育部屬的目的2.部屬的能力分析3.部屬培育的六大程序
4.在職訓練計畫表之運用5.部屬培育計畫表之運用
6.部屬培育重要性與必要性
二、培育與啟發的實踐
1.部屬培育與能力提升做法2.新人引導培育的做法
3.實施在職訓練(ojt)做法4.工作中指導的方式及做法
5.管理者自我提升6.建立啟發性工作做法
7.日常管理與部屬培育(ojt)
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4hrs
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06/07(日)
09:00~12:00
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二、使部屬發揮作業能力
1.部屬的工作能力掌握(1).當部屬不知道(2).當部屬不會做
(3).當部屬不願意做(4).當部屬不想做
2.有效進行績效的面談
(1).當部屬做好(2).當部屬做不好(3).當部屬有不良習慣
(4).協助離開死胡同
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3hrs
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06/07(日)
13:00~17:00
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肆、建立高績效團隊的管理技巧
一、人類行為的理解
1.團體與仁的行為2.讓人容易迷失的錯覺
3.人的行為了解與認知4.部屬的需求與對策
5.需求不滿的行為與態度6.需求不滿的管理與對策
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4hrs
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06/14(日)
09:00~12:00
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二、良好態度的啟發
1.何謂態度？2.管理者的言行3.部屬態度特點
4.啟發良好態度做法5.管理者自我察覺6.如何創造雙贏環境
7.自我建立良好形象8.自我提升第一步－傾聽
9.管理者的應對與進退
三、人事問題的處理
1.職場上的人事問題2.人事問題的處理3.部屬低落的原因
4.預防人事問題做法
四、團體的特質與組織的綜合力量
1.團體與個人2.團體的類型3.團隊的管理要項
4.團隊的經營管理5.創造團隊的活力
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3hrs
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06/14(日)
13:00~17:00
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伍、領導與管理的展開
一、成功領導者的畫像
1.領導者的自畫像2.何謂領導？3.領導的有效要件
4.領導的四大構面與應對5.部屬的成熟度與領導因應
6.權威與威權式領導
二、管理的展開實務
1.自我提升行動方案與計畫2.部門改善行動方案與計畫
3.課程總覽與匯整運用
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4hrs
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講師介紹
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開課日期
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2015/05/24
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報名截止日
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2015/05/21
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開課時間
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104年05月24日-104年06月14日(星期日) 09:00~17:00
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上課時數
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28
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上課地點
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中華人力資本發展協會教室(桃園市桃園區三民路三段288號9樓)
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人數上限
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20
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最少人數
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20
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訓練費用
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4200
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優惠方案
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一、$4,200元：職訓局補助80%$3,360元，學員自付$840元(費用含講師費、教材、證書，不含餐費)
二、依據職訓局104年產業人才投資方案規定，學員須於開課前繳交全額費用共4,200元，待結訓後缺課未達1/4者，由職訓局匯款至學員個人帳戶內。
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結業證書
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中華人力資本發展協會結訓證書
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核發證照
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是否供餐
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三餐 午餐 晚餐
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系列課程
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(打勾代表一人報名系列課程，可申不同人分別上單元課程)
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繳費方式
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支票 抬頭請寫：「中華人力資本發展協會 林雙桂」
匯款 戶名：「中華人力資本發展協會」
◎台新銀行(桃園分行) ◎銀行代號：812 ◎銀行帳號：2006-01-0001254-8
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其他說明
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【繳交資料】
1.身分證正反面影本2份
2.契約書(本會提供)
3.存摺影本(存摺影本於結訓後匯款用)
【相關規定】
1.受訓學員出席時數未達受訓總時數3/4以上、未取得結訓證書、未填寫受訓學員意見調查表，不予補助
2.退費辦法：
※開訓前辦理退訓者，最多得收取本局核定訓練費用5%，餘者退還學員。
※已開訓但未達上課時數三分之一者：退訓練費50%。
※已逾全期訓練課程時數三之之一者：不予退費。
匯款退費者，學員須自行負擔匯款手續費用或於退款金額中扣除。
※訓練單位受理學員報名並收取費用後，因故未開班者，應將已收取之費用全額退還；如變更訓練時間、地點等，致學員無法配合而需退訓者，訓練單位應依未上課時數佔訓練總時數之比例退還學員訓練費用。匯款退費者，由訓練單位負擔匯款手續費用。
3.需繳交之費用及文件，請於開課前一週繳齊，未繳齊者，視同放棄，由候補學員遞補。
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承辦人
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林小姐
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電話
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03-3356909
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傳真
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03-3349831
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E-mail
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service@b-learning.com.tw
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現金上課當天繳交 支票抬頭請寫：「中華人力資本發展協會 林雙桂」 匯款戶名：「中華人力資本發展協會」
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文章定位：
