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2005-01-09 17:23:08| 人氣353| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

大陸政府機關的特色(I)

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(1) 很機車愛找喳
服務態度有些又很bad的審單小姐

(商品檢驗檢局篇)
工廠在出貨時
有時要去商檢局申請出境通關單
在1樓的商檢大廳裡,首先你的文件
要先在第一關(審核, 打單, 計費)
要完成通過申核之後
才能到達上層的第二關(正式發文件)

然而通常這個時候,如果碰到很機車愛找喳的審單小姐, 那肯定是而要在多跑一趟 然而如果只是多跑一趟就可以完成任務那還好,最氣人的是碰到,把你的文件用丟的方式,在你面前的審單小姐,活像他們在大陸機關上班的人,是大佬一樣~很氣人


(外匯管理局篇)
而外匯管理局裡的辦事小姐,之前也是服務態度即為惡劣,不過後來聽說有被人投訴過,現在開始提倡優質服務,現在還是分區比賽排行榜,看那一區的外管局受企業好憑,這還差不多,要不然一些去辦事的人,活像是要看他們晚娘臉色似的哩~不過我所指出的是一部份的辦事人員啦,而不是所有的均是如此,其實也有態度不錯的,雖然那也是佔極為少數!不過我到發現,通常在櫃台或者辦事聽的都比較洽,可能在櫃台的都是要面對五花八門的人,而上級都在樓上的都比較和藹可親,好講話一點



(2) 12下班,但11點40分就收工,管你己經排隊排多久了哩!!

(外匯管理局篇)
排隊排很久終於輪到我們了, 審單小姐說,你這家,下午2點半上班的時間在來,ㄟ看看手錶的時間, 11點40分,哎~明明還有20分才下班啊,為什麼我要在浪費時間等你,看你心情來做事喔!! 我咧~~~



(3)和大陸公家機關的人,辦事時你只能和言悅色恭恭敬敬的說話,不可以頂嘴

(海關篇)
廠裡的報關員去報關,因為在報關時和海關人員,因為工作手續上的問題的紛爭,頂了海關大人一句話,之後海關人員惱羞成怒不爽,借機找麻煩,不誏貨櫃走,嚇得報關員趕快打電話回廠求救,之後才以重新報關的方式,得以和和解



(4)原來也有地域性, 語言性, 是不是本地人的歧視(就廣東而論)


(國稅篇)
廠裡的會計,臨時走人,沒成完交接; 和廠裡新請的會計一起去國稅局辦事,因為是第一次來,我們都不清楚,實際交報表的運作情況,也不知道那一個窗口是開發票or認證發票or交報表的櫃台,第一次的經驗目煞煞,不過因為新來的會計是本地人,是講廣東話的,所以,國稅局的人也還算是熱心答問; 然而看看隔壁的窗口那位,也是和我們一樣是菜鳥;不過他是外地人講的是普通話; 感覺好像明顯比較其來; 國稅局的人沒有那麼親切問答哩!! 心理納悶地想著,難道大陸的公家機關有些辦事人員是以著是不是本地人的標準來衡量服務的品質嗎?真是有點奇怪的服務態度



(5)各家單位平時特喜歡叫企業”自查”; 每年要”年審”

(企業自查篇)
財政局,工商局,地稅,國稅,海關,外經委平時三不五時,要搞一些自查表,要企業自行先內部自查有的沒的項目的報告書,和累計實際經營情況數據;也順便有一些有的沒有的稅ex,租賃合同稅,購銷合同稅,固定資產驗資稅,xx印花稅,等xx稅等的,要企業自行自查,然後依自己內部的自查數據,分別繳納稅額至各單位;於是企業就要自己衡量;如果報太多出去,自己吃虧,報太少繳又怕到時上級下來找碴


(年審篇)
而每年2-4月份;要請會計師做審計報告; 驗資報告;而做出來的審計vs驗資報告書又要外加各單位的証一一送去各單位年審,真是有夠麻煩的

台長: Breeze
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