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2012-12-17 14:35:58| 人氣19| 回應0 | 上一篇

利润之辩

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  依据中国珠宝玉石首饰行业协会的统计数据,2010年中国珠宝市场销售总额超过2400亿元,2011年超过3000亿元,中国珠宝行业正持续坚持高速增长的态势。

  因为店铺数目多,杨云一度感到流量过大,而戴欧妮的产能和供应链无奈负荷。因此,杨云选择了和传统企业金大福合作。“金大福投资我们是策略投资,他们能够辅助我们把整个供应链和售后体制都弥补健全,这个我想是其他的电商企业很难做到的。同样都是拿到钱,但是我们拿到的是更多的资源,coach皮夾。”在与金大福合作之外,戴欧妮同时也做钻石批产生意,杨云看中的是上游资源。

  线上获取流量+线下体验店成交,是O2O珠宝电商惯用的模式。实际上,传统珠宝企业往往选择入驻繁华商业区的商场,既获取了客流量,商铺又是天然广告牌。而O2O珠宝电商获取流量靠网络,也不在传统媒体投太多广告,体验店租金亦远远低于商场店铺。

  然而,对于珠宝电商的前景,李成东却十分看好。他以为,珠宝线上线下的商品没有实质差别,在线上渠道价格廉价的情形下,消费者必将偏向于抉择线上渠道,花费习惯的培育只是时光问题。更何况,珠宝电商的利润固然不高,但是与3C数码,服装鞋帽、母婴、奢靡品等品类的电商“烧钱血拼”相比,已经是难能宝贵,nike air force。比拟其余品类,黄金和钻石都是持续数年升值的商品,企业没有库存压力。

  而在体验店的运营方面,珂兰钻石副总裁王雍表现,按照珂兰目前的经验,经营体验店的成本和平等规模的物流成本相比,相差并不大。“钻石产品单价高,以顺丰快递为例,单笔订单至少20元,同时还需要为防备货物丧失进行保价。目前,珂兰钻石单笔订单的保价费用在千分之五。”

  在珠宝企业全城热恋实现借壳上市之后未几,珠宝行业在7月份又呈现了两宗投资事件:一是传统连锁企业曼卡龙珠宝取得天图资本高等合伙人王岑主投的5200万元A轮投资,二是电商企业戴欧妮珠宝失掉香港金大福参加的2000万美元的投资。线下模式更有上风,仍是线上模式更有远景,也因而成为业界和投资界争议的话题。

  “我们的客户都是在线上成交,支付订金,而我们的体验店,比拟像京东商城的线下提货点,消费者在线下完成交易,带走商品。但总体来说,我们70%的销售额都是在线下实现的。”陈芳芳说。

  近年来,无数打着“等同成色钻石比商场便宜一半”广告的企业涌现在网络上,令消费者目迷五色。当互联网作为新兴的渠道不可防止地冲击传统渠道之时,取舍线上模式还是线下模式,成了所有企业和投资机构必需斟酌的问题。

  线上获取流量+线下体验店成交,是O2O珠宝电商习用的模式。实际上,传统珠宝企业往往挑选入驻繁华商业区的商场,既获取了客流量,商铺又是自然广告牌。而O2O珠宝电商获取流量靠网络,也不在传统媒体投太多广告,体验店租金亦远远低于商场店铺。而且,O2O珠宝电商大都采用自产自销的全产业链模式,笼罩原材料采购、产品设计、生产直到销售终端。

  案例二 借力传统企业完美供应链

  再看“平价钻石广场”模式,其持续性和利润问题也备受质疑。良多消费者对于全城热恋开业时“买戒托送钻石”的促销运动,以及每克拉美强盛的广告攻势,都历历在目。所谓钻石平价广场,地位大都设在繁荣商业区,店铺面积1000平方米或者更大,企业会在必定时间段内,在各种媒体大批投放广告,也号称产品“比商场便宜一半”。但是,他们洽购原材料的价格不会比周大福低,再加上房钱、广告费、人力成本等,其资金压力也是可想而知的。

  而线上品牌也在摸索中持续成长。据不完整统计,目前海内网络珠宝销售机构已超过100家,其中珂兰钻石、钻石小鸟、戴欧妮、BLOVES等企业,在短短多少年间,销售额疾速增加,都已过亿元。

  在电子商务大潮中,不哪个行业可能置身事外,珠宝业也是如斯。

  钻石、黄金等珠宝,都可算作“标准品”:钻石和黄金原资料都有国际成交价格,随着国际市场稳定而高低浮动,其成色均可鉴定,有国际标准权衡。因此,产品的成原形对透明,消费者也很轻易接收。

  多年来的一个事实是:传统模式之外的另外两类珠宝企业,虽然成长敏捷,但也从未阔别过争议与质疑。

  “未来,珠宝行业平均价格会降落,珠宝不再是奢侈品,传统企业的品牌附加值也在降低的时候,电商的优势就会凸显。”戴欧妮CEO杨云对记者说。

  珠宝电商“线上流量+线下成交”的模式,现在已被实际证实是个可以盈利的贸易模式。然而钻石行业的反复购置率偏低,企业须要一直营销新用户。而跟着网络、线下营销用度的连续上涨,持续获取新用户的广告等营销本钱势必将逐年增高。因此,除了产品的生产和供给链,对珂兰钻石这样O2O模式珠宝电商而言,流量的获取,以及休会店的经营是保持其生存最主要的两个环节。

  “我们的体验店既可以做体验也可以做营销。在大多数城市,加盟商的资源和实力,比企业直接派下去的人更有优势。”杨云告诉《中国经营报》记者,体验店快捷增长的起因是其解决了加盟商的货源和流量问题。据懂得,戴欧妮的加盟商虽然最初要交一笔加盟费和押金,但从戴欧妮手里廉价进货在赚取差价的同时,还可以共享网络的流量。

  另外,珂兰体验店的选址并不在商场或商铺,而是选择在写字楼内。据陈芳芳先容,同样的地段,写字楼租金比商铺租金差未几便宜70%。以西单体验店为例,写字楼的租金是5元/平方米/天,而西单大悦城的租金却高达30元/平方米/天。

  利润之辩

  与珂兰钻石不同,戴欧妮主要以加盟的形式开体验店,特殊是在一些二三线城市,目前戴欧妮体验店的数量已经达到100多家,远超前者。

  然而,戴欧妮和金大福的协作的详细情势,是戴欧妮“代经营”金大福的网络店铺,还是其他,杨云并未流露。毕竟作为传统企业,金大福的模式与戴欧妮并不雷同,即使打算进军电商,金大福也一定会保护其线下的价格系统。比方,周大福在天猫开设的旗舰店,其商品价格就与线下完全相同。

  珠宝行业正在成为资本眼中的宠儿。

  “全部珠宝行业目前存在三种模式,第一种是传统企业,代表企业是周大福、周生生等;第二种就是平价钻石连锁,代表企业是全城热恋、每克拉美等;第三种就是钻石小鸟、珂兰钻石等所谓鼠标+水泥的Online To Offline的O2O模式。”珂兰钻石公关总监陈芳芳告诉《中国经营报》记者,三种商业模式的差异,主要体当初渠道上。

  “现阶段,O2O珠宝电商的利润空间并不大。”电商专家李成东告知记者,珠宝O2O电商如今都处于开辟市场,增添企业规模的低级阶段。各个企业的品牌都还没有成熟,没有足够的影响力,而各家主打的钻石、黄金产品,在设计方面也大同小异,高度同质化。“在网络比价很成熟的情况下,为了争取客户,各家企业都把价格拉得很低,所谓 比商场便宜一半 。他们这么做,并非为了和传统企业竞争抢客户,只是线上竞争的成果。”在商业模式清楚的情况下,电商的生态环境就是如此。

  案例一 低买流量 高卖价钱

  2007年,瀛金钻石网CEO曹照映预言:3年后,80%的线下珠宝品牌将消散。如今,5年从前了,80%收入来自中国内地线下市场的周大福胜利上市,2011年销售额464亿元,净利润高达51.99元,成为全世界市值最高的珠宝企业。

  就O2O模式而言,没有人否定:电子商务是未来的发展趋势;而且,珠宝电商的价格优势,也很容易获得年青消费者的青眼。但是,在短期之内,哪个企业可以在剧烈的竞争中存活下来,还是个未知数。

  毋庸置疑,新兴的网络渠道的增长速度不可小视。数据显示,2005年,线上渠道的销售额仅占市场范围的0.16%,至2009年这一比重已经进步到0.24%。然而相比发达国度,这一比重仍旧偏低。显然,其中还有极大的增长空间。

  但是,珠宝行业单件产品的单价动辄几千元甚至上万元,也存在一定的消费阻碍。以钻石电商为例,其均匀客单价在4000元到5000元之间,与几百元客单价为主流的电商完全不同,客户购买决议难度大,物流、支付环节均有隐患存在。

  渠道裂变

  对于未来戴欧妮的计划,杨云依然认定是自产自销的全工业链,即便和金大福配合,也不盘算将戴欧妮做成代卖商品的纯洁渠道商。在他看来,毕竟渠道商并不控制生产环节,利润仅仅取决于流量。杨云认为,珠宝电商不能靠拉流量活着,大多数人一辈子不需要太多钻石和黄金,所以大多数客户只买一次,没有二次消费或三次消费。因此代卖别人产品,很难赚钱,而自产自销,则可以有效地下降成本,获取利润。

  “我们把本人看作电子商务企业,靠网络到达流量的获取和流量的转化。当消费习惯培养成熟,我们的品牌有足够的信用度,线下体验店,也就变成一个纯粹售后服务平台了,只做荡涤、修正等服务,对于企业而言,更加节俭成本。”陈芳芳泄漏,珂兰目前的流量获取成本并不高,由于珂兰不在传统媒体打广告,重要在互联网上对用户的行动信息进行跟踪剖析,或购买搜寻要害词等方法。

  戴欧妮底本有一个小型工厂,其工艺的流程跟尺度化都比不上金大福的工厂。金大福入股之后,戴欧妮能够用他们的工厂出产。“将来我们也就是金大福的线上渠道商了,他们的线上业务基础上就是我们做了,究竟做电商咱们更有教训。”杨云说。

台長: 自清醒
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