【摘要7.28.2009自由 余鎮軍】這次高雄世運,有超過五千名的志工熱情參與,在36項比賽、32個場館都可看到志工的身影穿梭,有的是擔任隨隊志工、競賽志工、頒獎志工,有的則負責驗票、交通引導及秩序維護等工作。
要動員如此龐大的人力、發揮如此高的工作效率,絕不是登高一呼就可奏效的。高雄市政府早在2004年。爭取到世運主辦權的同時,就開始積極進行志工招募及培訓,包括核心訓練、領導訓練、外語及國際禮儀訓練。
尤其對於國人非常陌生的比賽項目如浮士德球、合球、短柄牆球等,也提供密集的賽事規則講習及場館實習,其最終目的就是希望,在短短11天的世運賽會展現一個專業、紀律的志願服務團隊。以筆者服勤的蓮池潭賽場為例,志工們每天清晨六時許報到,一直要忙到晚上六、七時才離開,服務長達十餘小時。
而在開、閉幕典禮負責維持四萬觀眾入場和離場的志工伙伴們,更是冒雨揮汗執行勤務,讓觀眾進出快速順暢。因此在閉幕式上,志工隊伍的出場獲得觀眾持久、熱烈的鼓掌;IWGA主席朗佛契以及陳菊市長致詞時,也對志工的表現給予最高的致敬。
觀眾步出閉幕式會場時,看到列隊歡送的志工,頻頻主動與志工相互擊掌說辛苦了,並爭相和志工們合影留念。此刻,志工所有的辛苦,在瞬間都已轉化為喜悅和無限的驕傲,這將是每一位志工生命中最美好的回憶。(作者為退休公務人員)
這些志工 真的很棒!【摘要7.28.2009自由 陳其芬】我特別要替高雄世運組織委員會(KOC)的所有工作人員、以及近五千名世運志工熱烈的鼓掌!尤其是世運志工,他們是一群默默付出、完全不支薪的幕後無名英雄。IWGA主席朗佛契也對他們大力讚揚,並說「沒有志工,就沒有高雄世運的成功」。
我雖不是KOC的成員,也不是世運志工,但是因KOC有請我替世運志工上過兩次課程,因而認識了一些KOC的成員,使我更加了解高雄舉辦世運工作的複雜度與困難度,以及整個組織與規劃策略的挑戰性。
想想要統整、組織、管理與訓練近五千名志工,使他們能發揮最大的效益,妥善服務好四千六百多名各國運動員,是何其困難之事?但這群人做到了!我是真心佩服KOC辦理這次國際大型賽事的魄力與毅力,這真的需要用心及完善的組織規劃能力,才能有如此出色的表現。
每一位世運志工皆需要接受教育訓練,包含八小時核心訓練與四至八小時的專業訓練、場館實習等。此外,若要取得正式世運志工證,尚須於二○○五至二○○八年參與暖身賽實習演練達三天十八小時以上,經考核適任者才發證。
我要強調的是,世運志工們絕對是受過精良訓練的服務人員,這五年來(非僅是這兩個禮拜而已),高雄世運志工團所付出的心力,絕不容忽視,更令人感佩!(作者為高雄第一科技大學應用英語系教授)
【摘要2009.07.28黃淑芬/中國時報】七月的高雄酷暑難耐,世運會十天賽事橫跨廿三個場館,需要無數志工的付出,從1場館布置、2觀眾服務、3交通指揮、4物料補給、5驗票引導、6競賽計分、7賽場清潔、8醫護膳食、9認證保險,當然還有對選手、裁判無微不至的10隨隊照料等,都是確保世運會能順利進行的後勤支援網。
我在蓮池潭的滑水賽場,看到志工在廣大的室外場地搬運器材、補給物資,頂著烈日腳步不敢怠慢,衣服濕了又乾,乾了又濕。
在義守大學的花式溜冰賽場,由於位於觀音山上,志工為了要能在七點前到達,清晨五點半就迎著旭日上山,期前作業準備就緒後,在門口笑容滿面地迎接所有進場民眾,完全忘卻昨晚午夜才收工的疲倦。
而場內的志工,在賽事告一段落,選手退場休息時,五人一組拿著拖把熟練俐落地進行賽場清潔工作,另一位志工則彎腰仔細檢視地板每個角落,以防選手身上掉下的亮片飾品,造成比賽傷害。他們默默的付出,令人感動、難忘。【台灣志願服務國際交流協會祕書長】
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