顧客自助點餐讓我們作業流程更簡便,縮短周轉時間!pos機
我們是一間位於馬祖的飲料店,有兼賣一些簡餐,在媽祖的顧客大部分都是阿兵哥,常常會接到兵營的訂單,一次都是好幾十杯,也因為店內人手的關係,往往沒辦法負荷尖峰時段的訂單,如果遇到趕時間,排隊跟等待就會讓客人不耐煩。為了解決這個問題,我上網找尋可以自助點餐的pos系統,做了很多的功課跟研究,找到了posky,因為以前從沒用過pospos機,所以對於pos有很多的疑問,沒想到一通電話就解決我對pos的需求。
QRcode自助點餐省人力更有效率
posky的自助點餐功能讓我們的客人不用到店就能點餐,客人只要一掃QRcode就可以進到posky的自助點餐畫面,點完餐我們可以立刻收到訂單直接製作,客人來的時候就不用等直接取餐,幫我們省下很多時間。另外操作也十分簡單,跟傳統的排隊比起來速度快上1倍以上。老顧客也跟我們反應說:「因為自助點餐上的菜單上有圖我可以慢慢看,也沒有壓力,就是想點的時候就可以點,而且加點也不需要再叫服務生過來,人多的話也比較方便。」pos
第一次用pos就上手pos機
在收到posky的註冊帳號之後,上他們官網看教學影片以及看他們提供給我的硬體安裝文件,簡單易懂的操作說明讓我花了不到一個早上就完成所有安裝,一個下午就搞懂posky的點餐收銀、將菜單建置好、學會整套pos的操作,就算他們服務人員沒到媽祖,我也可以自己DIY搞定一切!完全不用考慮系統怎麼設定才有效率,因為posky就是依照餐廳點餐的流程設計,就算是新手也很好搞懂。
pos機
真的很謝謝posky幫我解決尖峰時段大排長龍的困擾,不只讓我省錢又讓我的店效率提高,營收增加!pos
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