倒著看人生-生命教育 生命教育講師周凡老師於三歲時發高燒，造成雙腳不良於行，但卻喜歡挑戰生命，1993年率先用三輪機車挑戰8天7夜環島壯舉，之後更挑戰飛行傘、潛水、水上摩托車、帆船、獨木舟…等極限運動。 　　周凡老師於2009年創立【倒著看人生－生命教育網站】，是【全球首創第一個用簡單動畫來傳達生命教育的理念】，短短時間，全球各地瀏覽人次已超過3千萬人次，推廣地區有台灣、中國、香港、馬來西亞、美國、澳門、新加坡、加拿大。 ※《找我演講》tel:0939684828 或upsidedown98@gmail.com, 謝謝 【官方網站:http://www.edu-for-life.com】

26愛的鼓勵 0訂閱站台

 

「我們溝通有多好，不是決定於我們說的多好，而是別人懂了多少。」

一、真誠的心
溝通首重真誠，無論是親子溝通、兩性溝通、職場溝通，用最真摯的心來溝通，最能感動對方的心，也最能讓對方了解自己的想法。

二、情緒穩定
有很多人常常會在生氣憤怒時說出一些後悔的話語，最後變成對人不對事的溝通，情緒的爆發，導致溝通上出現嚴重的裂痕，也模糊真正要溝通問題的焦點，更嚴重的甚至會出現傷害對方的行為。當情緒來臨時，往往只會模糊問題，只會使問題變得越來越複雜。

三、同理心
往往在溝通一件事情的時候，每個人都有自己的立場及想法，無法完全按照自己的想法來走，所以在溝通時，應該試著先了解對方的想法及立場，以他的角度來看待整個事件，然後取得雙方都可接受的平衡點，讓雙方都能取得win-win的優勢，這樣會幫助你更容易解決問題。

四、眼神適時注視對方
溝通時肢體動作很重要，透過肢體動作可以透露你的想法，而眼神是溝通最重要的肢體語言，從眼神當中可以知道你是否誠意與我溝通，是否你所講的事是真實的，溝通時眼神應適時注視對方，並且仔細聆聽對方所提出的問題，讓對方覺得受到尊重，這樣的溝通往往就會順利很多。

五、尊重對方
人們看待一件事情的時候，都會有先入為主的想法，甚至在溝通問題上都希望自己能取得壓倒性勝利，而表現出來的往往就是「誰比較大聲，誰就是嬴」，最後會演變成打架或是傷害事件，事情發生時，問題就必須尋求解決，以就事論事的態度尊重對方所提出的問題。

六、多讚美少批評
溝通過程中，適時的讚美是很好的潤滑劑，不僅可以緩和緊張的氣氛，更可以讓對方感受到尊重，而溝通中最忌諱口出惡言，因為那只會讓整個溝通無法進行下去，甚至情緒更糟，讓問題更不容易解決。

七、適時的幽默感
適時的幽默感在溝通上可以是很好潤滑劑，尤其是當氣氛有點僵時適時，更可以讓整個氣氛頓時變得歡愉，而成功的溝通往往會在歡愉的氣氛下圓滿順利。