一、軟體
◎病毒破壞◎
自從有了電腦以後不久，電腦病毒也應運而生。當網路成為當今社會
的信息大動脈後，病毒的傳播更加方便，所以也三不五時的干擾和破壞我
們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球電腦造成嚴重破壞的“SASSER”病毒，發作時還會提示系統將在 60 秒後自動啟動。其實，早
在DOS 時代就有不少病毒能夠自動重啟你的電腦。
對於是否屬於病毒破壞，我們可以使用最新版的防毒軟件進行殺毒，
一般都會發現病毒存在。當然，還有一種可能是當你上網時被人惡意侵入
了你的電腦，並放置了木馬程式。這樣對方能夠從遠程控制你電腦的一切
活動，當然也包括讓你的電腦重新啟動。對於有些木馬，不容易清除，最
好重新安裝操作系統。
◎系統文件損壞◎
當系統文件被破壞時，如 Win2K 下的 KERNEL32.DLL，Win98 FONTS
目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞，系統在啟動時會因此無
法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗，把WIN98 目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當你再次開機時，我們的電腦就會不斷的重復啟
動。對於這種故障，因為無法進入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。
◎定時軟體或計劃任務軟體起作用◎
如果你在“計劃任務欄”裡設置了重新啟動或加載某些工作程序時，
當定時時刻到來時，電腦也會再次啟動。對於這種情況，我們可以打開
“啟動”項，檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序
，將其關閉後再開機檢查。當然，我們也可以在“執行”裡面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。
二、硬體
◎電壓不穩◎
一般家用電腦的開關電源工作電壓範圍為 115V－230V，當電壓低於允
許範圍時，電腦就會自動重啟或關機。因為電壓的波動我們有時感覺不到
，所以就會誤認為電腦莫名其妙的自動重啟了。對於經常性供電不穩的地
區，我們可以購置 UPS 電源或寬幅開關電源來保證電腦穩定工作。
◎排插或電源插座的質量差，接觸不良◎
市面上的電源排插多數質量不好，內部的接點都是採用手工焊接，並
且常採用酸性助焊劑，這樣容易導致在以後的使用中焊點氧化引起斷路或
者火線和零線之間漏電。因為手工焊接，同時因為採用的磷黃銅片彈性差
，用不了多長時間就容易失去彈性，致使與主機或顯示器的電源插頭接觸
不良而產生較大的接觸電阻，在長時間工作時就會大量發熱而導致虛接，
這時就會表現為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。
還有一個可能是我們家裡使用的牆壁插座，多數牆壁插座的安裝都不
是使用專業人員，所以插座內部的接線非常的不標準，特別這些插座如果
我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間
歇性的斷電，引起電腦重啟或顯示器眨眼現象。
不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插，購買一些名牌的電源排插
，因為其內部都是機器自動安裝壓接的，沒有採用手工焊接。對於是否屬
於牆壁插座內部虛接的問題，我們可以把主機換一個牆壁插座試一試，看
是否存在同樣的自動重啟問題。
◎Power 的功率不足或性能差◎
這種情況也比較常見，特別是當我們為自己主機增添了新的設備後，
如更換了高檔的顯卡，增加了燒錄機，添加了硬碟後，就很容易出現。當
主機全速工作，比如運行大型的 3D 遊戲，進行高速燒錄或準備讀取光碟
，剛剛啟動時，雙硬碟對拷數據，就可能會因為瞬時電源功率不足而引起
電源保護而停止輸出，但由於當電源停止輸出後，負載減輕，這時電源再
次啟動。因為保護後的恢復時間很短，所以給我們的表現就是主機自動重
啟。
還有一種情況，是主機開關電源性能差，雖然電壓是穩定的也在正常
允許範圍之內，但因為其輸出電源中諧波含量過大，也會導致主機經常性
的當機或重啟。對於這種情況我們使用萬用電表測試其電壓時是正常的，
最好更換一台優良的電源進行替換排除。
◎主機開關電源的插頭鬆動，接觸不良，沒有插緊◎
這種情況，多數都會出現在 DIY 機器上，主機電源所配的電源線沒有
經過3C 認証，與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現
主機自動重啟，一般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。
◎主機板的電源插座有虛焊，接觸不良◎
這種故障不常見，但的確存在，主要是在主機正常工作時，左右移動
ATX20 針插頭，看主機是否會自動重啟。同時還要檢查 20 針的電源插
頭內部的簧片是否有氧化現象，這也很容易導致接觸電阻大，接觸不良，
引起主機當機或重啟。有時還需要檢查 20 針插頭尾部的連接線，是否
都牢靠。
如果是主機板焊點虛焊，直接用電烙鐵補焊就可以了。注意：在對主
機板、硬碟、顯卡等電腦板卡焊接時，一定要將電烙鐵良好接地，或者在
焊接時拔下電源插頭。如果是電源的問題，最好是更換一台好的電源。
◎CPU問題◎
CPU 內部部分功能電路損壞，二級緩存損壞時，電腦也能啟動，甚至
還會進入正常的桌面進行正常操作，但當進行某一特殊功能時就會重啟或
當機，如畫表，播放 VCD，玩遊戲等。
試著在 CMOS 中關閉二級快取（L2）或一級快取（L1），看主機是否
能夠正常運行；再不就是直接用好的CPU 進行替換排除。如果關閉後能夠
正常運行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但畢竟省錢了。
◎記憶體問題◎
記憶體上如果某個芯片不完全損壞時，很有可能會通過自檢（畢竟多
數都設置了POST），但是在運行時就會因為記憶體發熱量大而導致功能失
效而意外重啟。多數時候記憶體損壞時開機會報警，但記憶體損壞後不報
警，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法，能夠快速確定故障部位。
◎光碟問題◎
如果光碟內部損壞時，也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢，也可
能是在工作過程中突然重啟。對於後一種情況如果是我們更換了光碟後出
現的，很有可能是光碟的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然
光碟的 ATPI 接口相同，但不同生產廠家其引腳定義是不相同的，如果我
們的排線有問題時，就可能產生對某一牌子光碟使用沒有問題，但對其他
牌子光碟就無法工作的情況，這需要大家注意。
◎RESET 鍵質量有問題◎
如果 RESET開關損壞，內部簧片始終處於短接的位置時，主機就無法
加電自檢。但是當 RESET開關彈性減弱或機殼上的按鈕按下去不易彈起時
，就會出現在使用過程中，因為偶爾的觸碰機殼或者在正常使用狀態下而
主機突然重啟。所以，當 RESET開關不能按動自如時，我們一定要仔細檢
查，最好更換新的RESET 按鈕開關或對機殼的外部按鈕進行加油潤滑處理
。還有一種情況，是因為機殼內的RESET 開關引線在焊接時絕緣層剝離過
多，再加上使用過程中多次拆殼就會造成 RESET開關線距離過近而引起碰
撞，導致主機自動重啟。
◎接入網卡或並口、串口、USB 接口接入外部設備時自動重啟◎
這種情況一般是因為外設有故障，比如印表機的並口損壞，某一腳對
地短路，USB 設備損壞對地短路，網卡做工不標準等，當我們使用這些設
備時，就會因為突然的電源短路而引起電腦重啟。
三、其他原因
◎散熱不良或測溫失靈◎
CPU 散熱不良，經常出現的問題就是 CPU 的散熱器固定卡子脫落，
CPU 散熱器與 CPU 接觸之間有異物，CPU 風扇長時間使用後散熱器積塵太
多，這些情況都會導致 CPU 散熱不良，積聚溫度過高而自動重啟。
還有就是 CPU 下面的測溫探頭損壞或 P4 CPU 內部的測溫電路損壞，
主機板上的 BIOS 有 BUG 在某一特殊條件下測溫不準，這些都會引起主機
在工作過程中自動保護性重啟。最後就是我們在 CMOS 中設置的 CPU 保護
溫度過低也會引起主機自動重啟。
◎風扇測速失靈◎
當 CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時，因為主機板檢測
不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟，但我們檢查時可
能看到CPU風扇轉動正常，並且測速也正常。
◎強磁干擾◎
不要小看電磁干擾，許多時候我們的電腦當機和重啟也是因為干擾造
成的，這些干擾既有來自機殼內部 CPU風扇、機殼風扇、顯卡風扇、顯示
卡、主機板、硬碟的干擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等
大型設備的干擾。
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