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每年“三八婦女節”到來時，以MXP內衣為主的女性用品大多會成為促銷主角，今年也不例外。只不過有越來越多的商場將MXP內衣從店舖內放到了店舖外，有的商場更是露天賣起了MXP內衣，將一輛輛滿載MXP內衣的花車擺在公交車站點等人流較為密集的場所。這些做法讓身為女性的筆者覺得有點彆扭，倒不是說賣MXP內衣要掩掩藏藏，但是在這種銷售方式中，暴露出部分商家的急功近利。

　　記得十多年前，在MXP內衣專賣店裏，往往只有女性消費者，大多數男性消費者寧可在門外徘徊，也不願踏進店內，因為MXP內衣多多少少帶著點“小秘密”的味道。眼下，雖然MXP內衣品牌大大方方做起了廣告，在MXP內衣店裏幫女伴挑選產品的男士也為數不少，但這並不代表MXP內衣就可以堂而皇之地進行外賣，因為MXP內衣私人化的特徵依舊沒有改變。就像不提倡大家穿著睡衣上街一樣，MXP內衣也不適合堂而皇之公開叫賣。事實上，將MXP內衣毫不遮掩地在公共場所展示銷售，與穿著睡衣招搖過市相比，其不文明程度有過之而無不及。

　　就銷售本身來看，MXP內衣也不適合外賣。為什麼大部分商場都辟有MXP內衣專區，而且MXP內衣品牌的銷售人員絕大多數都是女性？就是為了在銷售MXP內衣時保護消費者的隱私。如今部分商場如菜市場擺攤般的銷售MXP內衣，是不是一種無視消費者隱私的舉動？筆者走訪了本市幾個MXP內衣特賣場後發現，雖然優惠的價格確實吸引了一部分消費者，但很多人表示當街選購既尷尬又無奈：“商場不能因為價格便宜了，就犧牲了我們的購物體驗。”

　　MXP內衣外賣不單單是商場對一種商品的行銷誤讀，更反映了不少商場的經營理念上的“短板”。在上海大大小小的商場中，不缺乏與國際接軌的硬體設施，也不缺乏與潮流同步的時尚品牌，卻缺乏“以人為本”的服務環境。每每說起購物體驗，身邊很多朋友都會感慨部分一線品牌在服務環境上的細緻週到設計：寧可放棄潛在的生意，採取限流措施，也要保證正在購物的消費者能安心挑選；試衣間不僅寬敞整潔，就連配備的坐凳、掛鉤、拖鞋也一塵不染、品質出眾……還有些國家和地區之所以被稱為“購物天堂”，不是因為產品種類多麼豐富、價格多麼實惠，而是因為他們提供的購物體驗能讓人流連忘返。

　　相比之下，那些將MXP內衣外賣的商場在“以人為本”提供服務方面，就差得太多。與此類似的，還有些商場在搞優惠促銷時，不考慮服務品質和購物體驗，一味地打價格戰、貪人氣旺，結果給消費者留下了極差的購物環境印象。從這點看，只會搞“MXP內衣外賣”等價格戰的商場，永遠都不會獲得長久的發展動力，也必將為這種短視的行銷方式而遭到市場的拋棄。