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2023-04-20 17:53:55| 人氣55| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

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教育是態度的灌輸、訓練是技能的提升。

任何一家企業都應該要有完善的教育訓練,從到職前訓練、在職訓練、晉升前訓練、管理能力訓練、法規法條訓練。缺一不可。

鄉巴佬井底蛙在我進去之前,教育訓練永遠是ISO(QMS)和法規,新進人員到職前訓練沒這回事,甚至要進來快半年才有機會上第一堂課。我對新人訓給了一個很簡單的規範,新人到職當天,最遲一周內要有開課,課程內容從人事規章、廠內規範、ISO、職業安全衛生之危害告知、產品介紹、保密規範...等等。都是我到職後才慢慢增加,為了讓初到廠的夥伴能夠在最短時間內瞭解公司,也才能有產出。

內部講師訓是為潛力人才開的課程,20個人的小班,讓這些人能夠具備上台授課的能力,也才能將本身所學,製作成學員可以很輕鬆了解的內容,再用生活化的口語傳播給有需要的學員,讓知識能夠成為文化與工作的一部分。講師備齊,授課內容會看講師的專長而定,除上述的新人訓練外,還幫學員上EXCEL初階到進階課程。

我應該是鄉巴佬井底蛙裡唯一會幫食糞蟲上課的主管,從"招募面談技巧"、"如何成為一個好主管"、"ISO 14064&14067"、"GRI&ESG",還有幾堂課本來就在規劃,是他們沒福分,聽不到我想讓他們知道的教育訓練。

很多企業都有共通的問題,資深員工一路表現良好,就一直往上晉升,一直到他無法勝任這個管理職時,才知道有"彼得定律"的存在。管理職需不需要教育訓練?有些團隊被帶得七零八落,績效始終墊底,這時候再來教育訓練這個主管,會不會太遲?拔階又怕人離開,就這樣僵持在那兒,公司只能作壁上觀?

食糞蟲沒有一個有能力管理好團隊,沒辦法培養人才只好養奴才,奴才和奴才的搭配,很直白的,這種公司不會有未來。

你以為信X房屋是怎麼成為房仲的龍頭?還能股票上市?

從職能分析開始,了解這個職位應該具備的與擔任者能力之間的差距,匯總之後,就成為一家企業的教育訓練地圖。

除實體教室授課外,內部訓練網路無國界無時間限制,讀書會也是一種,內容提供者網站比比皆是,不要再為不想花費用在教育訓練上找藉口。

教育訓練難不難?很難。要不要做?當然要。有本事做好教育訓練,受惠是公司績效表現,不需要靠政府的補助和評分。

台長: Montblanc
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