從小我就很會哭
因為一哭,所有的大人都會跑過來關心,
是個溫室的嬌嬌女,
我學會,只要有人欺負我,我就放聲大哭,
保證跟我一起玩的朋友,都會被他父母扁一頓,
記得小時後很壞,同伴不跟我玩或是不聽我的,我就哇哇哇的哭.
慢慢長大後,就開始忘記哭這件事情了
覺得哭是一件很丟臉的事情,開始變的堅強,勇敢,學會了戴面具
慢慢又開始發現,原來哭也是有分好多種的,開始重新學習哭的感覺
哭是一種很厲害的工具,
切忌在生氣,吵架,談判的時候,沒頭沒腦的哭泣
這樣的哭泣,因為被情緒佔滿,有時會做出傷害自己或傷害別人的決定
跟大家分享幾次在公事上運用哭,達到雙贏的策略
最近一次是考績(請看考績篇裡分享)
在民國82年,因為國家行政體制的改變
我們單位有幾百人,被否定公務員的資格
必須重新參加考選部辦的黑官漂白考試,才能重新任用
所有參加考試人員,都被安排上課
行政法,通關實務法,三民主義,行政學,計算機概要.....等等
三個月要學會這些參加考試,對不會讀書的我而言,真是一大考驗
考試當然大多數的人都考的很慘,
在第二天考試的空檔,單位的總局長跟人事處處長來關心我們
我馬上號招在場的同事,團團圍住他們
他們再被我們包圍時,一推人開始七嘴八舌的說:
考的這麼難,我們根本考不好......
哇哇哇的說了一大推,我當時站在第二排,觀察主管的身體語言
主管嘴巴一直說:我們會去了解,我們會想辦法....
主管的身體語言展現的是:眼睛看著遠方(不看眼前跟他說話的人),手一直檔在胸前,
身體一直往門邊斜過去.
我的解讀是:他想趕快離開這裡,他根本沒有聽到我們說的話,他在敷衍我們,他會犧牲我們來成全他升官的路.
我衝到他的面前,開始哇哇哇的哭
然後說:我們所有的人並沒有反對重考,我們深信主管一定會信守承諾的幫我們,但是這兩天考出來的試題,遠遠超出我們所有上課的內容,實在看不出當初的承諾在哪,我們三個月,每天白天上班,晚上上課,有同事年紀這麼大了,還在受這樣的煎熬,有人失眠,有人炒菜還一邊煮飯,一邊讀書晃神到把三民主義課本丟到油鍋裡面,孩子沒辦法照顧,家庭生活稿的一團亂.
在說的時候,我就拉著總局長的手(不讓他跑掉),把自己的臉湊到他眼前(讓他看到有眼淚的眼睛),可能說的太傳神了,周圍的同事全部開始掉眼淚哭泣.
主管開始軟化,開始誠心的說:我保證一定會幫你們大家過關
最後當然皆大歡喜,分數從60分降到50分,還加分,所有參加考試的人都過關.
再所有運用策略時,我內在都會先設定目標
然後會有一個內言問自己:怎麼辦
然後我內在就會很忙碌的找出答案
以前的我,比較衝動,常常在沒有周詳的考慮下,做出動作
經常兩敗俱傷,損人不利己,多年在社會大學磨練下
開始思考,這顆球(罵人不帶髒字篇文章裡有提到)出手,後續會有什麼樣的變化,這樣的變化是我能應付嗎?如何做才能創照雙贏的局面.
我喜歡現在的我,自在的當個壞壞的好人.
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