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2002-07-02 23:50:13| 人氣124| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

人的思考決策偏差〈二〉

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回饋減少原則解釋了人們的冒險意願隨著獲益或損失而有所不同，但是無法告訴我們為什麼有此認知的取向。版主覺得是跟「情境效應」有關。一個模稜兩可的字母形狀，在THE中看起來像H，而在CAT中看起來像A(A跟H在某程度上是相似的)，景觀沒有改變，但是看的ﾊ度不同，看的東西也不一樣。同樣道理，不同的敘述方法也可以將焦點放在獲得或損失上。

這種「措辭效應」常可以在日常生活之中看到的。例如現在使用信用卡，很多的零售商都標出不同的價錢來，一個是使用現金買的價錢，另一個是使用信用卡的價錢。商人都把這個價錢上的差別叫做「現金折扣」而不叫「信用卡加價」，雖然所表達是同一回事，用「折扣」時，它所用的標準是信用卡掛帳的金額，所以以這個「折扣」看起來好像是「獲益」。相反，「加價」是以現金價錢為基準，所以「加價」看起來好像是損失，因為我們都寧願不賺而不願「吃虧」，所以我們不在乎用信用卡付帳，但是在用現金付帳時，便覺得我們得了便宜。

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台長： 天使企鵝

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