親愛的朋友：
煎熬好幾個月，終於寫成以下文稿：
＜新表述：下一步，智能化？──出版模式的NEXT：向未知前進！＞
但一不小心，又變成上、下，先在此向大家請罪了。
事實上，我在收尾。
依七五之齡，還能寫多久日子，只有天知道，我希望在既定框架裡盡量完善，目前待補空隙尚剩數篇，但願能夠做到齊整無缺。
最近數篇觸及「跨界」問題，從表面看，內容似乎和編輯工作並不那麼相關，我考慮再三，還是決定要寫；因為在網路時代，做編輯的我們，不可以天天盯著自己的肚臍眼，總得知道世界發生了什麼事以及對我們的沖擊有多大。因為多聯網把世界攤平了，發生在我們周邊的點點滴滴之中，再也沒有小事。
在這篇文稿內，我試著把相關變化描述出來，但並沒找到解答──我想，這項任務該由大家共同來努力吧！祝您
健康快樂
浩正 敬上 2015/10/23
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【合之卷】2之1
新表述：下一步，智能化？──出版模式的NEXT：向未知前進！（上）
「大膽假設，小心求證。」 ──胡適
「不要用戰術的勤奮，來掩蓋戰略的懶惰。」──雷軍
「我們相信『未來』。未來的世界，將是信息處理的世界；我們將如何很好地與他人分享資料，這將是未來商業的核心。……我們相信我們是在一個生態系統中，不是在一個帝國中。你去到一個地方給……創造價值，你就有一半的成功機會。我們會有偉大的公司，他們屬於互聯網時代，屬於80後、90後以及00後。這些人，才是真正改變世界、改變未來的力量。」──馬雲＊註1
「變動不居（事物不斷變化，沒有固定的形態）。」 ──《易·繫辭下》
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親愛的朋友：
一位新認識的年輕編輯Q君，讀了＜跨界樣板──取經「小米」＞，和我在網上互動時，交換了一些想法。
我揉合彼此的「疑」與「惑」，寫了這封信，順便碰觸了出版方向的去從。寫著寫著，信息快速膨脹，消化不易，不得已分成上、下。
1.年輕的視角
‧ 必須了解自己，定義自己
Q君：周老，您究竟要我們向雷軍學什麼？假使是指「互聯網＋」的話，實在多慮了。
您是從2004年初，開始書寫編輯經驗的點點滴滴。可稱許的是，幾幾乎同步記錄了由Web2.0、U-出版、雲端運算、大數據……到物聯網等，不斷創新的網路科技對出版/編輯的某些影響。現在回頭讀您早年寫的那些篇章，所描述的變化，有些已化為常識，有些卻仍處於方興未艾狀態（如數位文本是否能夠取代紙本；兩者的未來，是共存共榮抑或此消彼長？），您給我的幫助是讓「演進過程」曝曬眼前，一目瞭然科技力量（IT）如何一步步走入生活，改變了社會發展的軌跡（包括編輯與出版）。
而我們這一代，打從呱呱墜地就「活」在網路中，對我們而言，雷軍的出現是一種必然，若不是「他」崛起，也會有別人，沒什麼好大驚小怪的。倒是從您描述小米崛起的故事中，讓我驚覺手機大廠宏達電（hTC）從高峰直落下來的血淋淋教訓，是所有學習者必須牢記心頭的。
（他最後一句話，勾起了我的好奇心，追問原因。）
Q君：簡要的說，一開始因為它「只專注於手機」而崛起，而如今也因為它「只專注於手機」而下落；宏達電「應當注意而沒注意」互聯網無孔不入的演化、擴張、滲透的特性和由此衍生的新生態圈，白白流失了先機。但，困擾於心的是，書上和專家們不斷強調做事業必須「專注與聚焦」；照理說，宏達電應該是典範，最後卻如虎落平陽，難道「堅持」反而錯了嗎？
（的確是有趣的話題，我鼓勵他分享更多自己的觀點。）
‧ 切勿眷戀昔日榮光
Q君：它呀，是不是從出發點便埋下了「停佇」的種子？世事一盤棋，變化如此大，從結果端來看，它顧了「點」，卻忘了「局」？
也許，宏達電沒預見並正視演化中的網路由漸變引發的巨變，一波波「新科技」形成的新局所帶動整串生態鏈的重構。也許，它太堅持工程師性格（精益求精：產品要好、還要更好。），缺乏狂野的想像；它把所有力量貫注手機，將手機做為勝負的終極目標，漏失了突出「協作特性」的生態圈內，隱蔽的、更龐大的商機，因此沒有及時轉換思維、改造自己？
每回它推出新機，打的都是硬仗，在強敵環伺下，只要稍有疏失，便如洩了氣的皮球了。
我們或許可以質疑：是否因為它最初太成功了，耽溺於「光輝之點」（忽視了方向），反而沒跟上時代前行的腳步？它現在正努力調整步伐，但能順利走向坦途嗎？
相對的，小米打從開始就知道自己是什麼──譬如，它不認為自己是一家手機公司，它定位自己是互聯網公司，它懂得借力使力，而且是一個「藉維基之力」的成長組織。它要的是「互聯網市場」和背後不斷翻新的科技帶出的商機──手機市場只是浮現於外的表象。
兩家公司的消長，光看這一點，就一清二楚。
我想，這則教訓可以提醒編輯工作者，必須隨時了解自己並因應外在環境（新科技）的急遽變化，否則只能長嘆時不我予了。
（他的分析很值得深思。
小米也聚焦於手機，但它自己不製造手機，它站在汰選勝出的協作者肩上，它是整合者，推上市場的手機是用來黏住使用者的「佳餚」。所以，它以最小成本使自己有餘力以物超所值的性價比，以及開放粉絲參與改良而建立強大的粉絲經濟體，創造出最大量的用戶數。
「最大用戶數」才是小米要踏上「上昇階梯」的第一個台階──它的目標是使用者群體滾動時所產生的巨大、連鎖反應的經濟效益，以及創新帶來的收獲。）
Q君：周老，我懂您寫這篇文章的苦心以及對年輕編輯的期許，希望經由熟悉雷軍的思辨過程，借小米的故事，來探索編輯在互聯網時代所代表的、藉新科技之力的生存之道。
然而，像雷軍這種「先見力」可不是人人具備的，他能在競爭最激烈的手機市場，創造「空白」（無人地帶）；吸引當今IT一流人才，共同攜手創新商業模式，無中生有地打造出小米王國，這是了不起的成就。
他的成功，或可歸諸於幸運，但更多的因素乃繫於您借用司馬遷智慧所倡導的「究通力」（究天人之際，通古今之變）以及雷軍團隊強大的執行力；只是，雷軍所參悟的「未知」能看到多遠？有多精確？還得觀察後續發展才能定論。現實是很殘酷的，攀越一山之後，有更高的山橫亙眼前，他還得披星戴月，一程接一程繼續征服，不容絲毫差錯，否則將前功盡棄。
（我真的受教了。英雄出少年，後生可畏也。
他的剖述，讓我省思再三，也觸及我最近在思考的事：「先見力」能透過學習、鍛練而得嗎？要求編輯具備它，是不是太過奢求？
沒料到這位年輕編輯依然咄咄逼人，毫不放鬆。）
‧ 老大哥Google的先見
Q君：您的＜取經小米＞，可給編輯出了難題，我懷疑目前會有答案。出版界跟IT界身處兩種不同屬性的領域，因應時代變化的方式容或可以相互學習，但也僅止於此。彼此各有各的背景與特色，雷軍之所以能夠感動年輕的心，是因為有夢想，並且實踐了它。
編輯呢？我們正在互聯網裡找路，──希望找到可以把夢想實現的那片「空白」。
周老，面對未知的新世界，您有什麼可撥雲見日的建議給年輕人？
（我誠實回答：沒有。
但我確實在尋覓，我希望能在聰明人的腦袋裡挖到金礦。）
Q君：我們年輕人也很困惑，世界實在變化太快。新的、顛覆性的發明和發現，三不五時就呼嘯而來，都來不及消化，更不必談反應了。最近，Google宣布效法股神巴菲特(Warren Buffett)的波克夏公司（Berkshire Hathaway），重組營運結構，成立一家控股的母公司「Alphabet」（字母公司），把自己（Google）降格為子公司，看起來真是瘋狂！
問題關鍵是：經營者究竟「看到了什麼未來」？他們心裡在想什麼？我們做編輯的該如何看待這個變化以及可能引發的蝴蝶效應？
（關於google大改組的消息，在八月十二日那天，重要報刊幾乎都報導了，《聯合報》用了近整版篇幅，鉅細靡遺地做了介紹，並找來「廣達集團」董事長林百里加以評論（他說：產業生態已徹底顛覆；以前是人家找我們，現在變成我們找人家。）。編譯田思怡寫道：
「Google創辦人兼執行長佩吉(Larry Page)在部落格上發表公開信：『我和謝爾蓋（Sergey Brin，另一創辦人）對於字母公司誕生、Google生命展開新頁，感到無比興奮。我們喜歡『字母』這個名稱，因為字母集合成語言，是人類最重要的創意，也是Google搜尋的核心；Alpha-bet的Alpha，在金融界也有『高於標準的投資報酬』之意。」
佩吉說，Google會繼續做「旁人認為瘋狂、但我們做起來超級開心的事」。＊註2 甚至有人推測，Alphabet的野心是「將觸角伸進整個科技世界」，準備以雄厚的資金，鯨吞「一切未來可能性」。＊註3
我相信佩吉他們準備迎接比經營Google更迷人的、未知的明天（新科技力必將如泉湧，如井噴），勇敢改組公司，將新的機會盡納掌心。）
‧「新科技」引導未來
Q君：新科技創新湧自四面八方，「內容產業」也無法置身於外。根據九月十日新聞報導，北京的「騰訊財經」不甘雌伏，終於繼「雅虎」和「美聯社」之後，有了自己的寫作機器人（Dreamwriter；夢幻寫手）＊註4，它牛刀小試，居然在一分鐘內繳出一篇八百多字關於「八月消費者物價指數」創十二個月新高的新聞稿，並超前所有其它媒體發表的時間。
這樣發展下去，往後的日子裡，記者的飯碗還捧得牢嗎？而「寫作機器人」若繼續演化下去，將會帶給編輯人和內容產業什麼樣的威脅？
假使您聽到《數位銀行》（Digital Banking）作者史金納（Chris Skinner）在台北提出「Web4.0」重要概念，或許會嚇一大跳，他說：「行動裝置揭開了Web3.0的帷幕，但預計十五年後（2030），將發明電腦晶片植入人體的技術，只要念頭一動，資訊就會浮現腦中，連行動裝置都不需要了。」＊註5 谷歌高管雷．庫茲韋爾（Ray Kurzweil）最近在「奇點大學」（Singularity University；簡稱SU）發表演講時，也有相似的大膽預言：「我們的大腦會以智慧手機同樣的方式開發，到2030年，人類將成為『混合式機器人』，人類將成為類似神明的存在，因為這就是『人工智慧』帶來的好處。」＊註6
周老，事實上出版界已經有人不遺餘力地運用新科技。
四位年輕人於2012年在英國成立一家新創出版公司，名叫「名字掉了」（ LostMy.Name），它們三年內只出版了一本童書：《遺失名字的小男孩/小女孩》（The Little Boy/Girl Who Lost His/Her Name），行銷遍及136國，賣出數量超過67萬冊，成了2014年銷售冠軍。一般來說，在英國童書市場，只有享有大名的重要作家，才有10萬冊以上的銷售量。
他們吸引了包括Google在內的幾家創投公司，二話不說立刻掏出900萬美元投入。
然而，這家出版公司的「致命吸引力」是怎麼發生的？
稍加瞭解，並不難懂。《商業周刊》記者單小懿用一句話就交代了這本童書的內容：「故事描寫一個小孩某天突然發現自己的名字不見了，於是展開找字母、尋回名字的旅程。」單小懿進一步解釋說：「目的在讓學齡前的小朋友利用自己的名字，學習英文單字。同樣的故事主軸，依姓名的不同，可產出超過三百種變體故事。」
再進一步瞭解，就發現這本童書非凡、獨特又精彩之處──每一本成品，都「客製化」了。只要在「名字掉了」的官方網站（https://www.lostmy.name/）輸入小孩的姓名和性別，只要三秒鐘，立刻生成一本以這個孩子當「主角」、內容自擁特色的童書，可先在線上預覽，滿意了才訂購。公司接單以後，同步連線到合作的印刷廠，立即完成印製、裝訂，送到訂購人手上。不論訂單來自世界何處，定價一律為18.99英鎊（含包裝及全球郵費）。＊註7 目前，除了英語，已可支援法、德、西、義、荷、葡、瑞士等語文。
隨後，單小懿總結出他們成功三要素：一是更便宜；二是超簡單；三是透明化。也就是做到「出版水平化」──傳統產業鏈上的中間階層不見了，自己的產品在自己的網站賣，通路成本壓縮為零；因為下單訂購才生產，所以可以做到零庫存；它與眾不同的創新模式，引來的口碑和免費宣傳，使廣宣費用極小化。所以，成本迅即降低，利潤擴大，變成「產消合一」（prosumption）的範本。不可諱言的，一種顛覆傳統編輯觀念、擁抱新科技的模式出現了。
四個年輕人小小的發想，居然牽動了全世界編輯的心。人人知道我們正走在典範轉移的漫長路程上，卻苦於望不見出口的光明，終於有人踏出小小一步。周老，編輯一向自許是內容價值創造者，而現在的科技文明卻以意料不到的方式和速度處理內容，眼看著我們最擅長的「內容」面臨千奇百怪的變化，一想到未來，不免令人不寒而慄。
我的結語是：善用、活用科技成果，順應科技方向的未來性，會是我們的出路嗎？
（聽完他的話，我的心情豈是「嚇一大跳」！我完全為之「失語」，我的程度根本無法解他之惑，因為盤旋在我心頭的「惑」比他更重、更濃。
──難道說，我們已經活在科技大革命的前夜？任何被視為「正常」的現狀，都處在「翻轉」(Flipped )中？
我不敢回答。
我選擇把曾讀到有關「科技是否是驅動人類文明前行的力量」的內容摘錄出來（如下），算是「交心」。另一方面，讓Q君瞭解我的侷限，只能沿著大家「疑/惑」繞圈子，癡望著我走不進去的未來。
但願有一天，我有機會俯身他耳畔，悄聲跟他說：
「恭喜你來到『未知』的門口，推開它，門後將是你所擁有的世界。」）
2.荒野上的先知
‧「方向」決定興衰
這回以Q君提及的「先見力」開題，請容許我先說結論：一切均屬未知。
在這篇企圖尋索出版未來可能性的陳述之中，不會有明確答案。我沒那種本領能預見未來的出版模式是什麼，人云亦云的「智能出版」也僅僅落入一種情境式的猜測。坦白說，目前似乎還沒人能替出版界找出引領未來風潮的生存模式、並藉此建構一套可長遠運作的生態鏈；在我行文中，所有針對性的言語，頂多只是假設性的「方向性描述」而已。
是的，面對「未知」確實只有「方向」，而答案也許會出現在方向指處。
在這裡所使用的「方向」兩字，我借用了美國前國務卿季辛吉（Henry Alfred Kissinger）曾再三強調、在「長期競爭」的環境裡，必須具備「方向意識」的策略本義＊註8，唯有清楚方向，始終堅持，才能夠立於不敗之地──他檢視美、俄兩大敵對陣營，雙方在冷戰期間勢力消長的關鍵，取決於有沒有在半途糢糊了方向。我之所以擷取他的觀念納入工作脈絡中的策略思維之內，正因為在時間長河裡，唯有正確掌握了舵，才不致於迷失、誤陷漩渦而不知。二戰後，西方國家因為不曾迷失，終於得到蘇聯崩解、世界得以重建秩序的果實。
然而，贏得最後勝利的「方向意識是如何形成」這個命題，卻是各個行業的人最該捫心自問的，答案（如果有的話）的深淺高低，決定了各自的命運。在尋索的節骨眼兒，我以為若能善用「究通力」或可幫助我們減省力氣。「究通力」就是洞察、明辨與審思，進而掌握變化之鑰。韓非子曰：「聖人見微以知萌，見端以知末；故見象箸而怖，知天下不足也。」見一而知十，從現象推斷結局，因此預行佈置，以求得勝利。所以，默察情勢，展望前途，當屬必要。
所以，我們既然不知道答案，那麼「方向的指標」呢？
‧ 奇人奇事
「方向的指標」或許從人的故事裡，可得到點撥，而我，則看到「科技」。
我曾在《旁觀者》書裡，讀到彼得．杜拉克（Peter Ferdinand Drucker；1909～2005）筆下兩位高人的軼事，他從科技史角度，趣味的回顧中，見識了當代兩顆鮮活心靈引領時代的貢獻＊註9：一位是被後人尊為「人類精神導師」的巴吉明尼斯特．富勒博士(Dr. Buckminster Fuller；1895～1983) ；另一位是「媒體教父」馬歇爾．麥克魯漢（Marshall McLuhan；1911～1980）。他們太特別、太不一樣了，兩人的故事超越時代，對文明進步有極大貢獻，杜拉克譽之謂「荒野上的先知」。
1940那年，杜拉克應「時代出版集團」老闆亨利．魯斯（Henry Robinson Luce；1898～1967）之邀，籌劃《財星》（Fortune）雜誌十週年慶紀念特刊。
某日，他推門走出辦公室時，撞到迎面而來、裝著滑輪的高腳椅，站在椅上正在牆上繪製「世界未來的經濟發展圖」的人，立刻摔落下來，對方一面起身，一面大喇喇說：
「你已經使南美洲的工業發展，晚了至少十年。」
這位「不撞不相識」的人，就是被《財星》延攬為「科技顧問」的富勒博士。他是一位奇人，年輕的時候，被看作浪蕩子，曾被哈佛大學退學兩次，也曾兩度敗盡財產；覺醒之後，奮發向上，終於一湔恥辱。在《維基百科》上，介紹他是：「擁有幾十種榮譽頭銜，諸如工程師、科學家、哲學家、銷售者、實踐者、投資者、先知、詩人等，在許多領域裡都扮演了人類先驅的角色，同時獲頒四十八個榮譽博士學位證書，亦擁有二十六項非常重要的世界專利與發明。」＊註10
經此「奇特邂逅」，杜拉克和他成了好友。
在杜拉克的描述中，這位「渾圓矮胖，說起話來像朗誦史詩」的「大科技主義者」，滿腦子奇思怪想，時時刻刻走在世界最尖端的位置，生活舉止也常讓人為之側目。譬如，他搭乘飛機時，習慣戴三隻手錶：一是起飛地時間、一是當下時間、一是目的地時間；他也會告訴人家生活小常識，在飛機上把報紙插入西裝外套與襯衫之間，可以保暖等等。
他的發明太多太多，對一般常人而言，有很多不是我們能理解的，如「六角化五角化截角菱形三十面體」，是富勒提出的「網格球頂」之一（不懂！），任何建造這類結構體的建築物，都要付他專利權費用。經查閱網上資料得知，至少美國的太空設計、北極氣候自動偵測站的原型、空軍在二戰時生產的轟炸機「飛行堡壘」以及全世界都在蓋的「大巨蛋」建築等，全源自他的理論。他曾預測未來「爆發性的經濟成長」將呈現「指數曲線的延伸」，到了今天互聯網時代，不可思議地印證了他的預言。
富勒博士的超前智慧，由他在上世紀六○年代提出的「富勒博士的三法則」就知道他是多麼與眾不同：
「法則一：你服務的人越多，你的效能就會越大。
也就是說，一個人的『價值』，在於你服務的人數。
法則二：就是法則本身是透過決定來呈現的。
換言之，如果法則 不轉化成行動力，是無法讓他人感受到的。
法則三：『一』本為複數，且最低為『二』。世間萬物，都有它的兩面性，當一件事情你無法理解它的時候，不是它不好，只是因為你無法去理解它。
所以，任何一件事情的發生，都代表另外一件事在它的背後。」＊註11
細細咀嚼他在那年代的見解，不免訝異他早早地解開「未知」的紐扣。杜拉克如此推崇富勒博士，頗有惺惺相惜的感慨。
至於另一位「媒體的先知」麥克魯漢，似乎毋需多花筆墨介紹了。唸新聞與傳播以及搞我們這一行的朋友，多半都熟讀他的巨著《認識媒體》，他作品中的名言「媒體即訊息」、「地球村」、「媒體是人的延伸」以及「冷媒體」、「熱媒體」等，已成了研究媒體的基本概念，麥克魯漢點出媒體之興，猶如水銀瀉地，巨大的影響力可以引發社會變動。
杜拉克詳實地記下和他相識、交往的第一手觀察實錄。他曾描述麥克魯漢徹悟當天，凌晨一點於暴雨中夜闖他家，迫不急待地將了悟的道理告訴他。
麥克魯漢的叛逆性格從杜拉克和他第一次見面時，就展露無遺。那是在一次準備發表論文的學會上，在杜拉克記憶中，麥克魯漢是這樣出場的：
「那時的他，是密蘇里聖路易斯大學（St.Louis University in Missouri）英文系講師，名不經傳，貌不驚人，高高瘦瘦的，活像瘦皮猴。
……會議進行中，這位相貌平平的英文講師開始有了驚人之語。
他說，十六世紀現代大學的興起，不只改變了教學的方法、上課的模式，也改變了知識的本質以及大學本來要傳授的東西。……知識史上的偉大事件是肇因於古騰堡的新科技；創造現代世界觀的是活字印刷，不是佩脫拉克（Francesco Petrach；1304～1374，義大利詩人、人文主義者兼學者，是西方文學史上最重要的人物之一，被視為「人文主義之父」。）、哥白尼，也不是哥倫布。
有位教授問他：『不知道我有沒有聽錯？你是不是指印刷術影響了大學的課程以及大學的角色？』
『不只是「影響」而是「決定」，印刷術決定了這兩者，事實上印刷術決定了知識。』
『簡直是胡說八道！』
這位發問的教授是某知名大學英語系主任，決定不發聘書給他。」＊註12
麥克魯漢最終悟出當代人都沒理解的媒體力量。杜拉克認同麥克魯漢「媒體即訊息」的看法，並引申為「科技（如「印刷術」）不只是一項『工具』，而是人的延伸；科技雖非『人類的主宰』，但是在擴展人類能力範圍的同時，也改變了人類的個性、特質和自我認知」。（想進一步探索杜拉克思想的朋友，可閱讀他晚年最重要的一部書：《後資本主義社會》，本稿《企劃之翼》的＜知產力／「編輯2.0世代」必備的企劃能力之十四＞一文，借用了他的觀點。）
現在，已經沒有人懷疑媒體無遠弗屆的影響力，雖然它在初始時刻可能只是一朵星星之火，其實是足以燎原的。
3.新現實：接納新事物的能力
‧ 人人需要科技力
我不曉得有沒有人在閱讀《旁觀者》時和我有類似的認知：杜拉克也是「大科技主義」者，他歌頌科技，更高舉科技。例如，他從「裝配線」的發明，推斷「工業社會」的崛起，而創造出這個新名詞。
亳無疑問的，在當時「經營管理」新領域裡，他是引領風騷的「先知」。
他在1941年出版了《工業人的未來》，闡述「企業終將成為工業社會的主體」，杜拉克說，「在那年代，『經營管理』還是不尋常的名詞，相關著作鳳毛麟角」。兩年後（1943）的一個晚秋，杜拉克接到通用公司（General Motors，通稱為GM，是一家美國的汽車製造公司）公關主任一通電話，奉命邀請他「研究分析通用公司的政策和結構」。
通用高層讀了《工業人的未來》，也非常明白他們目前領導通用公司所做的一切，雖然都是「前所未有的事」，但對未來的領導者而言，「現在的政策和結構全是四分之一個世紀前的東西，需要改頭換面」，以便因應新時代的來臨。二戰看來已近尾聲，世界將進入一個嶄新的、急速改變的新時代。
通用公司未雨綢繆，希望杜拉克用新的角度探討公司結構、政策以及對內和對外關係，將成果向未來幾年之內即將接掌公司、由青年才俊組成的主管階層報告。
1946年，出版了研究結果，書名為《企業的概念》。杜拉克說他無意間從通用公司的領導、組織和結構的理解，「建立了『管理的學科』，也確立了『專業經理人』的角色功能，『以前是老闆、資本家的時代，現在則是要讓專業經理人』來帶領風騷了」。
《企業的概念》出版之後，學界雜音頗多，卻無礙於社會對新觀念的渴求，立刻成了暢銷書，「經營管理」就此成了一門顯學。
依杜拉克的描述，在上世紀60-70年代的社會風氣，對帶領社會演變的新科技「懷抱敵意並敬而遠之」，新科技的「發現」，正是在這「反科技」當道的時代背景。書上，有一段對當時情景非常傳神的描述，即使放在今天重讀，依然有它的參考價值。他有感而發的說：
「……在此之前，科技完全是技術人員的事。工程師建築水壩，人文學者則讀喬伊斯（James Joyce，1882～1941，愛爾蘭作家）、聽巴哈，偶然間才會注意到『自然法則』。不過，這些人文學者還是頗能享受『科技的成果』──如搭飛機或打電話，但其工作的意義、重要性或過程，都不被科技影響。……以前，科技只是一種『技術活動』，到了六○年代卻突然成為一種『人的活動』。人文學者以往總是指定科技非得乖乖待在歷史舞台的側翼不可，現在科技已慢慢走向前台，混在演員當中，甚至搶走了主角的光彩。
驚覺這種改變，人們一開始的反應，總是猛烈抗拒。心想：假如能回到希臘典籍那美好的人文世界，追求高尚的理念、美學和知識，不用管日常生活，諸如賺錢、養家活口或製造工具等卑微瑣事，該有多好。但是，在那一無所知的排拒之下，還是潛藏著一種接納新事物的能力，想尋求新的整合。
因此，富勒和麥克魯漢在一夜之間成為受人矚目的人物。
這一代的人，了解到『科技』必和形上學、文化、美學、人類學相結合，且是人類學和人類自我知識的核心。這兩位先知讓人得以一窺這種『新現實』（new reality）；他們的土地濃霧迷漫，而他們說的話更有如神諭，然而這一切更增添他們的魅力。」＊註13
杜拉克一生著述極多，幾乎本本都是傑作，從閱讀中，我個人受益匪淺。以最近重讀《旁觀者》為例，居然咀嚼出美國在二戰後能迅速崛起成世界霸主的奧妙之處：一是開放；二是激勵創新；三是融合。
美國沒辜負歷史給它的機會，趁納粹興起，引發一波接一波移民潮，特別是猶太裔的族群，有不少優秀人才遠渡重洋而來，美國海納百川的恢宏氣度，造就了自己。當時有些年輕教師若留在歐洲，他們在老教授掌握的系所裡，想出人頭地相當不易；但美國卻張開雙手擁抱，甚至允許他們開設跨領域的各類新課程，給教育界與社會注入一股活水。杜拉克本身以及《旁觀者》中提到的一些人物的事蹟，都佐證了那個時代的大開放，整個社會呈現一片朝氣蓬勃的現象，國力因此蒸蒸日上，內部雖有紛擾，但容錯機制的彈性巨大。而今，美國掌控著「世界未來」的走向，除了它自己，已經沒有任何力量足以阻撓它的腳步了。
‧ 向哥倫布借膽
對編輯人來說，我們的「未來」似若觸手可及，卻又覺得遙不可及──面對不可知的演變，該如何因應？
在繼續往下探討之前，不妨先向哥倫布借膽，學學他尋訪傳說中的新大陸時那種大無畏精神：當他在北大西洋遇到狂風暴雨以及完全不可測的未來時，他在航海日記上寫下世代傳誦、代表勇氣的句子：
「今天，我們繼續航行，方向西北西。」
是的，我們明白：正因為事事「未知」，所以才有「無限可能」。
讓我們一起努力！（待續）
浩正敬上2015/10/23
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＊註1：引自馬雲在美國史丹福大學的演講：＜我們在改變中國＞（http://www.forbeschina.com/review/201110/0012373_2.shtml）。
＊註2：見2015/8/12《聯台報》，編譯田思怡綜合報導＜Google改組/變「字母公司」＞。
＊註3：關於這消息的看法很多，可參閱2015/8/11《金融時報》＜谷歌重組，變身Alphabet科技集團＞/理查•沃特斯、埃里克•普拉特報導。引述佩吉的說法：「長期以來我們相信，隨著時間的推移，企業往往會安於重複同樣的工作，只是做出微小的變化。但在科技行業，帶動下一個巨大增長領域的是革命性想法，你需要一點不安穩才能基業長青。」去年，在接受英國《金融時報》採訪時，佩吉表示，他希望谷歌能夠像巴菲特的波克夏公司，在一系列不相關的市場進行押注。（http://www.ftchinese.com/story/001063433?full=y）
＊註4：見2015/9/11《聯台報》，記者孫淑瑜報導＜陸媒震撼/騰訊記者機器人上線＞。「騰訊財經」希望Dreamwriter能「探索大數據服務」產製新聞，以及機器人「智慧演算法」寫作。
＊註5：見2015/7/17《聯台報》，記者孫中英報導：＜數位4.0，念頭一動，資訊浮現腦中＞。
＊註6：引自2015/10/2「騰訊科技」＜谷歌高管：「機器人」植入大腦，將讓我們成神＞（http://tech.qq.com/a/20151002/007897.htm）。
＊註7：引自《商業周刊》第1444期（2015/7/20出版）記者單小懿＜他們靠一本童書，吸引Google領投2.7億（台幣）＞，p.72-74；或見《36氪》/小天：＜生產了一本書的童書公司Lost My Name獲Google Venture 領投的900萬美元，這是什麼神奇的書？＞（http://36kr.com/p/534612.html）。或參閱《科技新報》（TechNews）＜歐洲Google創投取得英國童書公司，提供個性化兒童書籍＞
（http://technews.tw/2015/06/30/google-ventures-lostmy-name/）。其實，在＜跨界樣板──取經「小米」＞中提到的「健豪印刷廠」也有能力做類似案子，可惜缺乏「狂野想像」。
＊註8：見《美國外交政策的前瞻》（季辛吉著/紐先鍾譯/軍事譯粹社/1967/5月出版）。季辛吉認為「自由世界所患的不僅是行政近視病，而且也更缺乏一種方向意識。」（p.410）他既然明白病灶所在，當手握大權「導正方向」時，極盡捭闔縱橫之術。
＊註9：見《旁觀者》（彼得．杜拉克著/廖月娟譯/1996/11月出版）PartⅢ/無私天真的歲月/＜荒野上的先知＞p.415-432。世上好書不少，這本就是。
＊註10：富勒博士是影響二十世紀人類發展最重要的人之一，無論是在全世界的學術領域裡或是實務領域裡都非常受到敬重。他的故事請參閱「享評網」＜「人類精神導師」巴吉明尼斯特．富勒博士＞（http://www.enjoyreviews.com/reviews/5899192093/）。
富勒博士對人類文明的影響極為深遠，他曾許下五十個願望，並盡畢生之力去實現。令人訝異的是，在他去世之前，一共實現了四十八個願望，其中包含巨蛋建築設計、跨國經濟整合與世界性合作趨勢等。
他於1983年去世，在十七年後的「千禧年」裡，也就是他一百零五歲的冥誕，一生的故事被改編為舞台劇，在全美各大重要劇院巡迴上演，場場滿座。令人敬佩的是，他能在所涉獵的諸多領域之中，提出「顛覆式創新」的重要觀點，且無一不引導人類朝向全新的未來發展方向。
＊註11：參閱《維基百科》（https://zh.wikipedia.org/wiki）「巴克敏斯特．富勒」條目。
＊註12：同註9。
＊註13：同註9。
