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2009-04-18 21:05:21| 人氣326| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

客服投訴

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買了車子已經一個月了

從一開始的訂車就讓我們感到非常的不舒服

銷售服務員感覺很摳~~要不到什麼東西

就算後來付了訂金之後在跟他要到的東西等到交車時也都沒兌現

聽哥朋友說我們其實可以拒絕交車的

反正現在說太多也沒用了

只是過了幾天他們的主任有打電話來關心我們買車之後的滿意度

也希望我們如果接到他們發的電話問卷能回答都很滿意

我當然很明瞭的跟他說很困難,當然我還是有跟他提出我的不滿意點

沒有給配合車身大小的踏墊、第二排窗戶也沒貼隔熱紙

(當初要的時候一直找缺點推託,後來才口頭答應的)

是不是沒寫上去合約內容就可以不算數,如果是這樣的話那當初後來又何必答應 

做不到只是讓我們對你們印象更不好而已ㄚ

 

好,既然你這位主任都親自出面了,當下也有感受到你的誠意要解決

但是為什麼等我們開到1000公里回去時,幫我們貼的隔熱紙卻是那麼的粗糙

聽哥說還有點傷到我的車(括到我的車頂、窗戶封條變形)等,好難過

下次回家時我一定要去看一下我的寶貝車子

 

想一想真覺得你們的服務好糟糕

這是我買的第一台車,當然會很重視ㄚ

所以我已經去你們的網站客服中心留言了

就看你們要給我們怎樣的交代

氣~~~

台長: 沉悶藍海
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全站分類: 興趣嗜好(收藏、園藝、棋奕、汽機車)

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