保證承保不一定保！趙靖宇「人家都說要先檢查身體，還不一定能讓你保，誰說的，絕對不會問你身體好壞，任何50歲到75歲，電話隨打來，保證承保。」前一陣子某位本土老牌男星為某保險公司產品代言的廣告不停地在上午股市解盤節目廣告時間重複播放，他一再強調的一句話：「保證承保。」很顯然廣告訴求是50歲以上的歐吉桑和菜藍族，強調完全不用體檢，隨時隨地可以保。看上老人市場的不只一家保險公司，還有一家廣告台詞是：「每天只要一杯豆漿的錢」。看起來真的超好康，又不用體檢，又便宜，難怪有位學妹的婆婆和媽媽，看了很心動，不約而同來問她保這個好不好?我的學妹來問我，我想按理保險公司不太喜歡年紀超過55歲的客戶才對，病痛機率高，保險公司不划算，現在卻不斷宣傳老人一定保，這裡面恐怕暗藏玄機，有什麼不能說的秘密。根據保險法規定，投資人有義務要告知健康狀況，我記得多年前要幫兒女保儲蓄險加醫療險時，女兒剛生病出院，結果保險公司只給兒子保，女兒還硬拖了大半年，確認病史之後，才允許我們投保。保險公司連1歲小朋友都要求了解健康狀況才願意接受投保，何況是50歲以上的老年人，所以「保證承保」的險種絕對不是壽險，一般定期險或是意外險的可能性居高。如果是定期險，保費本來就比壽險便宜，期滿之後就沒有保障，而壽險才是終身險，保費也比較高。我自己也買過定期險，這類保險的確不會過問你的健康狀況。如果是意外險，那更便宜，一天真的只要一杯豆漿的錢沒騙你，頂多搭配個住院醫療補助，老人家摔個跤骨折有理賠，但若是因心臟病、高血壓等慢性病而身故，恐怕不是意外險保險的範圍。廣告台詞還有一句：「聽清楚了，投保滿兩年，如果離開，子孫就可以領到保險金。」這句話也妙了，為什麼是兩年，我特別問一位主跑保險的資深記者，據他的了解，這句廣告台詞沒有說完，完整的應該是投保滿兩年，如果離開，子孫可以領到保險金，但若在兩年內身故，只能退保費，沒有任何理賠。保險公司很明顯在「取巧」，現在老年人壽命比以前長很多，十年定期險到期不必理賠的機率還很高，而終身壽險不管怎麼說，人走了保險金還是得付；而老人多半因病而死亡，但發生意外而離開的比率比年輕人低很多，看來保險公司的算盤打的真精。金管會曾出來表示意見，電視廣告沒有說清楚講明白，保險公司有誤導民眾之嫌，為何沒有被媒體大幅報導，廣告還照播，別忘了人家保險公司可是廣告大戶呢!只是最近廣告代言的藝人換成了本土劇知名女星，台詞做了修改，把前支廣告沒說的部分補充進去，還強調若意外身故，還可以領保險金的250％，但廣告下方好小好小的字大家一定沒注意，所謂意外傷害的定義，是非疾病引起之外來突發事故。保險公司很明顯在「取巧」，現在老年人壽命比以前長很多，十年定期險到期不必理賠的機率還很高，而終身壽險不管怎麼說，人走了保險金還是得付；而老人多半因病而死亡，但發生意外而離開的比率跟年輕人比低很多，看來保險公司的算盤打的真精。那些什麼投保滿六年身故，可以領多少多少不是重點，我請學妹跟她的婆婆和媽媽說兩個重點：一、保了十年，保單到期，如果還活著，一毛也領不到；二、投保後兩年內如果掛了，只退保費，不會賠半毛錢，老人家們應該聽得懂，真的想買，也至少把保單內容先帶回來好好研究再說，千萬不要聽廣告這麼幾句誘人的台詞就上勾了!●NOWnews「今日論壇」徵稿區→http://www.nownews.com/write/●來稿或參與討論的文章也可寄至public@nownews.com（●作者趙靖宇，密西根大學傳播研究所，曾在自立早報、工商時報等媒體任職。本文為作者提供，言論不代表NOWnews立場。）
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