病人都是弱勢嗎?＠♥On Doctoring♥｜PChome Online 個人新聞台

2006-12-14 06:33:31| 人氣505| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

病人都是弱勢嗎?

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選自12/12自由時報自由廣場

■賴其萬(前慈濟大學副校長.醫學院院長.醫師)

最近參加一場臨床倫理討論會，幾位哲學家透過現象學的觀察，得到以下的結論：「我們應該花更多的時間去了解病人或家屬的困難、去發現問題的癥結而達到『以病人為中心』的最好醫療。」一位臨床醫師當場表示反對，認為目前的醫療環境要求醫生在有限的時間看那麼多的病人，是不可能做到這種理想。他一時激動，說出自己這星期來遭遇到兩位非常不合理的病人，當醫生無法答應他們的要求時，他們居然到服務台告發醫生態度不好，而引來院長室的關切。他憤而提出，多少人真的相信醫師都是強勢，病人都是弱勢？會場一時譁然。

在往機場的路上，我心情十分低落。的確，回國這八年來，自己也曾經遭受到幾位不合理病人的「糟蹋」，但如果我們「以偏概全」，因這種不愉快的心情而影響到我們對一般病人的照顧，對已經亮出紅燈的醫病關係將是雪上加霜。這時送我去機場的一位年輕學生告訴我一則溫馨的故事，使我心情豁然開朗。

他回憶起自己當實習醫師時，碰到一位每幾個小時就要求換藥的外科病人，使他感到非常無奈。這位病人接受過數次腹部手術，傷口很大，每幾個小時紗布就濕透，而要求換藥。當他拿掉紗布，開始清洗傷口時，深感自己半夜被叫醒來「服侍這位病人」，心有不甘，忍不住問這病人，「你為什麼要這麼常換藥？」病人靦腆地回答，「當醫生用碘酒沖洗時，傷口就不覺得那麼灼痛，尤其當你用棉棒擦拭傷口時，涼涼的感覺帶給我說不出的舒服。」當時他想，既然都已經把紗布拿開了，何不多花點時間沖洗這病人的傷口，並用棉棒多擦拭幾次，而在看到病人微笑的那一剎那，他找到了做醫生能夠使病人快樂滿足的成就感。

在飛機上，我想到，如果我們的老醫師們都因為飽受病人強勢無理的要求，而變得沮喪、冷漠、不滿時，我眼前這位對醫療仍充滿羅曼蒂克熱情的年輕醫生，又能再撐幾年呢…。

我在此誠摯的呼籲，我們不應該繼續有「病人都是弱勢」的錯覺，不應該聽任錯誤的醫療制度對善心守法的好醫生為書掣肘，縱容蠻橫無理的病人對醫護人員予取予求，而扼殺了他們救人助人的愛心。希望台灣醫病雙方都能待人以寬、律己以嚴，好好用心呵護搖搖欲墜的醫病關係。

我要檢舉

#醫學#醫病關係

台長：木木醫師

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現在的病人真可憐也倒楣。這世界的醫師這麼多,臺灣每年醫學院畢業的一大堆，不論各專科醫師或牙醫都一樣! 想要唸醫學院的,那一個是為了要救世濟人阿?根本都想著賺錢! 臺灣賺不了,就往大陸阿! 臺灣的健保砍醫院,砍診所費用,醫師利潤沒像以前那麼多,就想盡各種方式狂撈錢! 以牙科為例吧~ 真正專業有幾間?為病人設想有幾間? 根本都把病人當賺錢的對象!吸血鬼醫生! 醫師的行業本來是以”人”為本, 然而現在就是商業導向, 一面罵健保局讓他們難賺,一面怪病人(客人) 會告官司! 好吧~ 我承認是有很難搞的病人(傲客), 但當醫生的有無想過阿? 這麼多行業,只要跟人扯上關係的,一定什麼樣的人都遇的到! 你難到要高傲的想, 我唸七年或牙科少些年限, 我花那麼多心力,當然就是要讓社會給我光環! 有沒有搞錯! 如果不尊重病人的醫師,我看根本不值得尊重,在路邊賣小攤販的態度都比那些白目沒醫德的醫師強多了! 我看過診所裝潢高極的設備,目的就是吸引高金字塔的客群,結果那些你們虎視眈眈的客群當然不好惹,你讓他們等超過20分鐘,他們就會罵到:醫生的時間就是時間阿!我們的時間難道不是時間嗎?!!是阿!要賺有錢人的錢是嗎?!那就要承受銷費者的抱怨! 莫名其妙,本來跟人相關的產業就是要盡其所能解決問題，搞的現在好醫師少的可憐,都不知道大家再搞什麼!~ 醫院對醫師也很制式化吧~ 一個壓榨一個, 沒完沒了~ 莫名其妙!!

我自己是一直尊重醫師的病患，但有時遇到白目爛醫生真讓人十分光火!!
為什麼有些人說剛進入的年輕醫師有衝勁,之後就開始擺爛, 是嗎?!我看是看人吧~有些老醫師很討厭!但也有的很珍惜這得來不易的榮譽與信念! 但我要說的是,一個當醫生的,叫你對病人理性,或視病如親有這麼難嗎?!不要只看錢有這麼難嗎?! 嗯~ 發飆完,如果您是好醫師就抱歉我得罪,我沒罵你,只是在不滿一些白目的商人(已經失去信念該叫”商人”,不是醫師~)

2008-01-13 13:07:51

版主回應

感謝你的一番話,真是一針見血,雖然我只是個即將踏入臨床的醫學生,但你的一席話,我會放在心裡的!!!不敢說將來會不會是個好醫生,但一定努力朝這目標前進!!!

特別選出幾句我特別有同感的話^^
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(1)
這麼多行業,只要跟人扯上關係的,一定什麼樣的人都遇的到
(2)
如果不尊重病人的醫師,我看根本不值得尊重,在路邊賣小攤販的態度都比那些白目沒醫德的醫師強多了
(3)
那些你們虎視眈眈的客群當然不好惹,你讓他們等超過20分鐘,他們就會罵到:&quot醫生的時間就是時間阿,我們的時間難道不是時間嗎?&quot
是阿,要賺有錢人的錢是嗎?那就要承受消費者的抱怨
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感謝分享

2008-01-14 16:26:02

杜蘭熊, 外號杜老爺