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內地客投訴遭新加坡櫃檯人員辱罵是狗 南航要求停止涉事人員服務資格

內地傳媒報導,有內地旅客星期二在新加坡樟宜機場南方航空櫃檯,辦理乘搭飛往重慶航班的手續時,詢問調換座位至安全通道,獲告知需額外收費,以普通話提出質疑後,被冷漠對待,櫃檯人員一度聲稱不懂普通話,之後更辱罵旅客是狗。根據乘客拍攝並上載的片段顯示,櫃檯人員曾指旅客「當職員解釋時插嘴」,...

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