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2000-08-10 10:39:57| 人氣44| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

〔井蛙噪鳴〕電子政府亟需的相關配套觀念

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近年政府資訊化、電子化施政目標如火如荼地推動，網網相連的科技島願景口號也喊得震天價響，但是以日昨宜蘭縣政府電腦中毒，以致預算編列發生困難一事為例，政府主事者在急於擁抱新科技帶來的便利之外，卻未見對相關的配套觀念有深刻的思考與擬定具體的因應對策。

這裡所謂的配套觀念指涉著兩層意義；一是指政府在推動科技化政策之時，多半仍停留在硬體設施的添購與升級，而未對科技管理人才的培育多所關注，所以我們的常見政府機關花了大把銀子、買進最新進的技術設備，但事務人員卻未有足夠的能力來加以有效率地使用，形成無謂的資源浪費；更有進者，新科技可能帶來的管理危機，如肆虐的電腦病毒、流竄的網路駭客，對政府施政已經形成的的危害與挑戰，政府似乎仍未以積極的態度加以面對。如何因應新時代的管理成本、問題的改變，應是主事者在推動電子政府、網路政府之際，必須多加著墨的所在。

同時，配套觀念尚指涉著政府如何省視科技時代之下與人民的互動關係，也就是說，新科技、新技術固然對政府的施政帶來相當的便利性，但另一方面，政府在利用新科技之時，若缺乏足夠的自制力或自省力，則可能對人民的權利造成莫大的傷害。電影「人民公敵」中無所不在的衛星監視能力，就現今技術而言絕不是虛構的電影情節而已。而去年國內的國民卡風波，也顯示了政府官員對科技對人民隱私權的保護沒有足夠的自覺與尊重。

新一代的科技固然改變了全球人類的生活，在下一個世紀也仍將是優勢與主導的潮流，但人類文明的進展與累積，除了物質面的推進之外，卻仍有賴精神的創發與演化，而這都需要觀念的配合轉變，也是主事者在高唱科技頌歌之時不可不注意的關鍵重點。


井蛙噪鳴/1999/04/27

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台長： chihta
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