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2005-11-13 06:04:22| 人氣1,006| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

杜拉克晚年重要著作》經理人九項成功秘訣

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■ 記者王茂臻/台北報導


彼得‧杜拉克去年在哈佛商業評論發表「經理人的九項成功秘訣」(What makes an effective executive)中指出,社會上許多成功企業執行長或組織負責人,都不是一般人刻板印象中所想像的領導者。

彼得‧杜拉克觀察每一位 effective企業主管,大多遵從八項共同 practices。除了這八項法則外,彼得‧杜拉克另外還提出一項 rule: listen first, speak last。這九項成功秘訣,是彼得杜拉克認為一位成功的領導人或經理人必須具備的。

彼得‧杜拉克指出,一位成功的領導人可能毫無個人魅力可言,像是美國總統杜魯門沒有絲毫魅力,卻是美國歷史上最卓有成效的最高行政主管(chief executive)。他認為,杜魯門成功的原因,在於他掌握上述八項經驗法則。

這八項經驗法則分別是:「什麼是必須做的?」「什麼是對企業正確的?」「他們會發展行動計畫」「他們會挑起做決策責任」「他們會挑起溝通責任」「他們會將焦點集中在機會上、而非問題上」「他們會主持卓有成效的會議」,以及「他們所想的和所說的都是『我們』,而非『我』」。

彼得‧杜拉克舉 Jack Welch接掌GE執行長後的改革為例,傑克‧威爾契當時意識到奇異要做的並非自己心裡想的「海外擴張」,而是應先裁撤GE一些在其各自產業不是居領導地位的部門。彼得‧杜拉克認為,傑克‧威爾契的成功故事,代表一位傑出領導人不會分散注意力,且儘量集中做好一個任務。


【2005/11/13 經濟日報】

台長: 台北光點
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